顾客一句话就噎的你无话可说，马上陷入了销售的绝境，该怎么破......(4)

4、我们建议顾客感受一下产品佩戴效果，但顾客却不是很愿意。

 

【错误应对】

■喜欢的话，可以感受一下。这是我们的新品，它的**优点是…

■这个也不错，您可以看一下。

 

【正确应对】

 

1）小姐，真佩服您的眼光，这是我们的新款，卖得非常好！我认为以您的气质，再配上我们这款*饰，效果一定不错。小姐，光我说好看不行，来，您可以先试试看效果…

 

2）（如对方还不动）小姐，*饰佩戴在每个人的身上，都有它不同的效果。就如衣服您不穿在身上就看不出它的效果来。小姐，其实您买不买真的没关系，请这边跟我来…

 

3）小姐，您真有眼光。这款*饰是我们的**款，卖得很好！来，我给您介绍一下,这款*饰采用…材质与工艺，导入设计师的设计理念，非常受欢迎。当然，光我说好还不行，*饰是您自己在佩戴，您自己觉得好才是*重要的。小姐来，您自己感受一下吧…（直接引导顾客体验）

 

4）（如果顾客不是很配合）小姐，我发现您对这款*饰似乎不是很有兴趣，其实我是真的想为您服务好。请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是您根本不喜欢这个款式呢，您可以告诉我吗？谢谢您！（如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问推荐阶段）