放眼看去,商家们都在举行各种名义的促销活动来引诱着消费者掏出自己口袋里的钱。“折扣”成了销售过程中*有利的手段,但是不断的折扣也让消费者习以为常,开始麻木,*后无动于衷了。碰到这种情况我们该怎么办?继续给诱人的“折扣”还是坚持店铺价格原则?学会下面9招,你就知道自己接下来该怎么做了!
1、销售顾问说的是实话实说,但是顾客究竟在意是不是这个方面?
这个就要因人而定了。销售员不断的强调折扣是否得到积极的作用?其实不然,这样的行为很有可能令顾客产生负面的感受,这是我们需要认真思考的问题。
2、折扣是要讲的,但是不一定一开始就讲。
如果顾客表现喜欢某一款式,那么这时再讲折扣就会对这次成交有更大的促进作用。但如果顾客表现不喜欢,而每件都强调折扣只会让顾客觉得这个*不值钱。
3、作为销售员要有一个认知:
折扣对某些顾客来说确实有吸引力,不过一般会被折扣吸引的顾客也不喜欢被人明摆着当做只认折扣、贪小便宜的人。
所以总是逢人便强调自己不是一个贪小便宜的人,就是深怕被人认为是贪小便宜的人。
4、有效的沟通绝对不是说完话就行,而是在说完之后能产生效果才*重要。
想要做到快速成交,销售员要根据情况及时调整沟通方向,以顾客的需求为重点锁定、塑造价值。讲顾客愿意听的,而不是讲我认为重要的。
5、折扣只是促销时的一种手段,也是降低门槛让顾客体验我们*的一种方式,但是绝对不是**一把可以跟顾客交流的法宝。
6、一个对自己不自信的销售员,则总是采用“利诱”的方式来吸引顾客,*终围绕在自己身边的顾客都是一些斤斤计较,对价格挑三捡四的顾客。这些人往往要完折扣要赠品,要完赠品抹零头,让我们烦不胜烦。
7、折扣一定要基于商品的价值和卖点才有意义,大多数顾客不会是为了单纯的折扣来购买我们的商品。
8、销售员需要不断的锻炼自己产品解说的能力,而不是一味的盲目相信折扣是**。
开口闭口都是折扣,这样只会让顾客错以为这个*除了便宜、折扣之外,其他的部分都是一无是处。
9、折扣很重要,有意义的折扣更重要。
如果顾客对于商品本身已经兴趣缺失,那么再低的折扣顾客也不会有捡到大便宜的感受,对于*来说,降低了利润,却也得不到顾客的忠诚,甚至慢慢养成顾客没有折扣就不消费的习惯。
季节节日的促销是一个店铺业绩增长的好时机,但是折扣怎么说你知道吗?
1、免费
不管是“免费赠送”、“免费观看”等,只要广告语中出现白送一词,这种产品一般都非常受欢迎。
2、健康
健康比钱重要,所以越来越多的产品都想与健康挂钩,不要延年益寿,只要保证对健康无损害,就能让消费者多看一眼。
3、好处
消费者从广告中看到“好处”后,心情会很激动。所以即便是产品或服务有缺点,聪明的厂家也要引领消费者往“好处”想。
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