入华四年 六家实体店两家网店
据了解,Lotopia采用的策略是先线下再线上。其市场部负责人认为线下店对于*来说必不可少,*先线下店有利于增加*曝光度,而且可以提高消费者信任度;其次,一般的购买习惯是从线下到线上,“逛街时看见到后有了印象,才会线上购买”。
因此,2012年以来Lotopia一直在调整实体零售的形式和位置。国内外珠宝零售的环境不同,欧美珠宝市场多采用综合店的方式,即多个*、多种产品都放在同一家店里卖。“人口太分散的地方不适合*专卖店模式。比如美国二三线城市地广人稀,一家店**能提供珠宝、钻石、手表等各种饰品。”Alice称。
目前Lotopia有6个售卖点,百货公司柜台和单*店两种形式兼顾,逐渐从南北布局的思路转为专注在南方。“近年国内商场变化很大,从前刚到中国的*都要进百货公司,可现在百货公司人流变低,*店在崛起。前者摊位不稳定,容易造成消费者流失。后者不仅位置固定,而且面积稍大,有助于*形象展示。”
在布店数量方面,有不少国际*雄心勃勃。比如,韩国化妆品*悦诗风吟也是在2012年以一家单*店正式进入中国,如今在*有超过230家门店。英国服装*New Look2014年开设**家中国店,当年开19家,2015年净增66家门店,计划本财年增加到135家。
相比之下,Lotopia还比较保守,暂无快速大规模布店的打算。“对于*商来说,几百个店的销售网络确实非常有吸引力。但不同于几年前,现在中国经济增长放缓,所以一定要审慎,在中国激进布店的国外公司越来越少了,我们决定把精力主要放在线上。”Alice说。
2014年,Lotopia从线下转入线上,正式入驻天猫。现在网上渠道有天猫旗舰店和与官方公众号连接的微店,一个负责面对大众化消费,一个用于维护忠实粉丝。亿邦动力网观察到,截至6月30日,Lotopia天猫旗舰店单品销量从0笔到40笔不等,价格在180~1300元之间。Lotopia拒绝透露销售数字,强调“这只是集团业务中很小的一部分”。
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