珠宝销售|银饰品有哪些销售技巧

 

 

        喜欢做银饰品销售的朋友看过来啦，销售人员**步要做的就是对本人的产品，行业，公司，竞争对手有一个全面的理解，这样才干针对不同的客户，不同的问题，选择没的应对措施。当你纯熟控制银饰品学问及卖点后，就能够大大方方的向顾客引见你的银饰品了。

 

        1、应用特性阐明价值：要认识到银饰品的某些特性,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的阐明银饰品的特性, 顾客思考哪些方面，就应该把银饰品特性往哪方面靠。以牢靠的、有条理的方式向顾客传送。

 

        2、强调银饰品*饰代表情感：可以触动顾客的情感需求，可激起出多种多样的动机, 这时要根据消费者的言谈举止和行为方式作为判别, 进而提供有针对性的效劳。这些动机常见的有: 务实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、猎奇、惠顾、储藏、偏好、风俗、好胜、模拟、从众、声威、夸耀、超群、白我完善等等。

 

        3、就质量强调价值：银饰品有哪些销售技巧？根据产品的质量来为消费者强调产品的价值。不要天花乱坠。

 

        销售，客户要的不是真正的占便宜，而是感觉上占了便宜。

 

        认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

 

        **：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

 

        多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

 

        第二：同意客户的感受

 

        当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

 

        第三：把握关键问题，让客户具体阐述

 

        “复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

 

        第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

 

        你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是*终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向*后的成功奠定基础。

 

        第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

 

        当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。