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(珠宝门店引流)如何提高成交率及客单数和客单价?

2017-01-03 15:17 作者:匿名 文章来源:未知 点击:
        为什么要分析客流量、进店率、成交率、连带率、回头率,以及客单数和客单价?很多珠宝经销商认为营销理论和零售技术太繁杂,完全是多余的花架子没必要。然而事实恰好相反,门店*终盈利没有达到预期正是因为对这些数据分析不全面导致的,那么作为门店管理者,怎样才能提高入店人流量、交易次数和客单价呢?下面就带领大家逐一展开分析。
 
        一、店铺环境和气氛营造
 
        很多店长员工把门店在营业时间不开灯、不开空调作为功绩来宣传,这简直不可思议,其实充分照明和营业场所的室内温度是一项基本指标,这直接影响到成交。
 
        关于店铺环境和气氛营造,***但凡新店开张、店庆或是大促活动档期期间,所有的门店都会用气球拼成拱门,促销海报、促销噱头、DM手册更是大量投放到各个人流密集处,并有组织的进行请客入店等多种方式结合,有效地提升了珠宝门店的顾客进店率。
 
        二、商品结构和补货能力
 
        进店人流不能成交,门店商品储备的品种、数量和补货能力是一方面原因。如果门店没有安装计数器,我们尽可能在店里记录和统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,反思一下有多少顾客是因为公司商品结构而造成的流失?据此,无论是主观原因还是客观原因,都需要自己努力进行改进。
 
        三、品类驱动和丰满陈列
 
        很多经销商之所以关注商品绝对毛利水平,忽视零售店的竞争本质,其原因就在于对零售本质的漠然和无知。归根结底,珠宝零售店一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。
 
珠宝门店引流,如何提高成交率及客单数和客单价?
 
        除此之外,零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。陈列单调枯燥乏味,顾客甚至连门都不想进,更别谈业绩成交了。
 
        四、主题促销和活动方案
 
        门店的常规促销战术其实大同小异,比如买赠活动,哪行哪业都做,却不知其中道理,同样买赠,别人赚钱我却赔本,这是为什么呢?
 
        原因在于客单价——做活动预案前,先要明确一个方向,本次活动是亏本赚吆喝,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利润。
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