施华洛世奇执行董事罗伯特·布克包尔

 

罗伯特·布克包尔

 

　　施华洛世奇执行董事罗伯特布克包尔（Robert Buchbauer）。这位干劲十足的管理人员是丹尼尔?施华洛世奇（Daniel Swarovski）的玄孙。丹尼尔?施华洛世奇于1895年在华登斯（奥地利泰利莱郡中的一个小镇）创办施华洛世奇(Swarovski)公司。罗伯特?布克包尔现在为施华洛世奇水晶精品部（Consumer Goods Business，简称CGB）的行政总裁，该部门涵盖*饰、配饰、塑像以至装饰摆件等所有施华洛世奇制成产品系列。

 

　　某网：施华洛世奇在仿水晶领域一直是独树一帜的，在腕表领域融合了怎么样的设计理念来完成自己的腕表设计呢?

 

　　Robert Buchbauer：我们将切割水晶的技术和时尚的设计以及瑞士的制表工艺这三部分融合在一起。这就是业界很知名的设计师，**次做手表的设计，所以我们还是非常珠宝化的手表，我们把手表的技术和*饰的装饰性做了结合。

 

　　某网：施华洛世奇在国内的销售，前些年大家会喜欢的小一点的，精致一点的会卖的比较好，但是这两年推出了越来越多兼具时尚及实用的款式，针对这些款式*有没有推出了什么样的销售策略?

 

　　Robert Buchbauer：作为一个时尚*，包括它的设计语言，我们一定要有一个大型的一些非常突出的设计的，我们既有大型的产品，也有小型的产品。比如我们的大*饰也有同款的小型*饰，在同样的一个设计的概念下，其实从消费者的角度来说，都会有更多的选择，并且都是符合潮流趋势的，我们要在设计上有一个引领的方向。

 

　　某网：施华洛世奇的市场及价格定位是怎么权衡的?

 

　　Robert Buchbauer：我们不会去拿价格做竞争的优势，我们一定是强调我们的设计，还有我们的技术，包括我们在切割水晶上一个**的水准，以及我们的设计语言，我们会从这些方面来区别于其他的竞争对手，来赢得市场。

 

　　某网：近几年施华洛世奇在中国市场上，消费者的喜好度有没有改变?

 

　　Robert Buchbauer：的确这几年有很多的变化，中国消费者开始喜欢一些大型的*饰和水晶，大件产品有很多可以展现*饰优势的地方，水晶更大会有更多的切面，造型和颜色也会更多变。

 

　　某网：之前施华洛世奇推出了高级珠宝系列，这个系列和仿水晶饰品的市场定位是怎样区别的?施华洛世奇从仿水晶到珠宝到腕表到高级珠宝，接下来还会有什么样多元化的产品?

 

　　Robert Buchbauer：之前我们在开发水晶*饰的时候，有很多的技术和工艺也是从高级珠宝来的，所以我们的*饰本身从石头的选材和技术的运用都是和珠宝*饰很类似的，所以我们现在来做高级珠宝这个过度是非常自然的，珠宝也是一个很自然的延续，这样也能让我们的珠宝系列更宽泛，更完整。

 

　　现在我们有高级珠宝有手表还有一些皮具，也是为了让整个的产品线更加的饱满更充实，也相当于从生活方式上让人们从*饰到手表是非常完整的。

 

 

　　某网：女表的市场竞争越来越激烈，以时尚定位的*也很多，施华洛世奇除了时尚和水晶还有什么独特的点来把消费者吸引来?

 

　 　Robert Buchbauer：非常多的时尚手表是会外包出去做代工，只是贴了一个*名，我们是非常认真在做手表，我们的优势在于时尚和水晶这样一个很闪亮的材质的运用，以及在珠宝*饰上的运用，这些对于其他的竞争对手来说是非常强大的优势，这也让我们区别于其他的*。

 

        去年我们的手表业务在世界范围增长26%，其中中国增长22%，预计今年的增长会达到25-30%。显然，手表的增长会快过原有珠宝业务的增长率，因为手表只占到10%左右，但是珠宝业务的增长率也达到了15-16%。

 

　　某网：施华洛世奇手表在中国有什么特别产品或推广计划吗？

 

　　Robert Buchbauer：我们专门为中国的龙年推出PIAZZA DRAGON限量版手表。我们的Octea chrono系列非常受消费者欢迎，大约占到40-45%的份额。所以我们推出了更多的颜色和材质，比如陶瓷等。此外我们还推出了这一款式的男士手表，这一块我们也很看重。

 

　　某网：施华洛世奇目前销售渠道上有什么变化？

 

　　Robert Buchbauer：我们采取直营和经销商渠道模式，网购将会是新销售渠道，按照目前计划通过官网销售施华洛世奇的产品。

 

 

罗伯特?布克包尔解读：

 

　　罗伯特?布克包尔在奥地利因斯布鲁克修读商业管理，继而前往驰名远播的柏克莱加州大学（University of California, Berkeley）进修。毕业后，他在建基奥地利的香料公司Wiberg任职产品及市场推广经理，并凭着这些经验重返家族生意。在过去十五年来，他努力耕耘，接受多翻磨练，才逐步攀至管理层要职。当然，他的成功，亦全赖他的冲劲和决心，努力追求高祖父的宏志和理想。罗伯特?布克包尔开始时任职于施华洛世奇水晶会（Swarovski Crystal Society）的环球市场推广部。1998至2001年期间，他出任市场服务及电子商业部副总裁（Vice-President of Marketing Services and e-business）一职，稍后于2002年成为执行董事局成员。

 

　　仿水晶已在高级时装和装饰世界中占得重要席位。罗伯特?布克包尔遂计划为施华洛世奇的仿水晶业务重新定位，为深爱*饰配饰的人士设计更多元化的系列，为室内设计提供更多类型的摆件，为所有顾客提供更广泛的订价选择。「在时装、*饰和配饰各范畴中，施华洛世奇均懂得逐步开创新潮流和新品味，并随着需求的增加逐渐成为真正的市场。」罗伯特?布克包尔表示：「在装饰摆件方面，我们同样能做到这点。每**，我们都能发掘仿水晶的新用途和可塑性，随着年月的进程，新发现更显得无穷无尽……」

 

　　在他的领导下，公司业务方向作出了重大转变。2008年，设计部以备受公认的天鹅标志为灵感，创作出Swanflower 图案，为旗下系列带来优美点缀。公司亦于同年在东京设立*间旗舰店，展示全新的 “Crystal Forest” 建筑概念，并于其后十年逐步推广至全球1,900个销售点。*后，2008年在巴塞尔登场的*个手表系列、2010年面世的全新太阳眼镜和男士配饰系列，以及将于2011年推出市场的香氛和彩妆系列，皆表明施华洛世奇在产品供应上采取了多元化的全新策略性方针。

 

　　罗伯特?布克包尔表示︰「施华洛世奇拥有独特定位︰“Modern Lux” 为顾客带来吸引力与可亲性兼备的创作；而 “Modern Lux” 是公司自1895年创立以来，在*饰和仿水晶方面所积累的专业知识，以及矢志追求创意、品质与创新，不断为顾客带来惊喜的宗旨的完美成果。」