随着中国珠宝产业的欣欣向荣,零售市场开始逐步活跃并实现了持续性的繁荣,而作为产业链的*终端,其旺盛的生命力也对产业的发展提供了强劲的推动力。这当中,珠宝人的辛勤奉献功不可没,而占据着行业总人数的50%以上的珠宝零售业从业人员,更是我国珠宝产业领域非常重要的不可替代的力量。但是,我国珠宝业在很多方面和国际先进水平还有一定的差距,特别是在营销和服务方面有所脱节,尤其是直面消费者的店面人员素质还有着很大的提升空间,因此,作为一个珠宝零售店面领航者的店长,其重要性日益突出。 日前,颐和商道丁龙桃先生到访泽木文化传播有限公司,并带来了其倾心所著——《精英店长是干出来的》,就珠宝产业的发展及终端零售的管理与营销,与泽木CEO徐一新先生进行了深入的探讨,并*终达成了双边合作,希望能通过此次合作让更多的珠宝人了解《精英店长是干出来的》一书,并能在终端管理服务方面得到进一步的提升。 《精英店长是干出来的》为哈伯逊连锁管理机构及颐和商学院的连锁管理研究系列丛书,中国珠宝玉石*饰行业协会孙凤民秘书长与中国地质大学(武汉)珠宝学院杨明星院长为书作序。 丁龙桃先生8年来致力于珠宝行业的终端管理与销售实战教育训练研究工作,造访了国内近300个城市的珠宝店铺,并进行实践体验,对珠宝店铺管理与销售实践有较为独特、精辟的认识与见解。将人文思想教育、教练管理教育、连锁经营管理实战销售训练与珠宝行业的终端实践结合起来,建立了一套适用于珠宝行业连锁经营管理及人才培养训练的模式,并在很多珠宝店铺的实践中取得了良好效果。这套管理方法与训练双模式对提高珠宝业连锁管理。提高珠宝从业人员的素养技能等有着很多大的帮助,同时弥补了珠宝行业终端经营管理及店铺实战领域的研究内容。《精英店长是干出来的》和本书是作者人才培训教育体系的一个有机组成部分,是珠宝营销人员一本不可多得的实战训练手册。它针对珠宝行业的规律,将目标与承诺具体化、阶段化,强调实践和日积月累的细节训练,*终实现质的飞跃。丁龙桃先生认为,只要努力,并通过科学的训练,“每个人都有能力成为他心中想成为的那个人”。 以人为本是科学发展观的核心。珠宝行业要转变经济增长方式,要切实实践科学发展观,宣传人文思想,倡导人文关怀,自然是其中的应有之义。这本书也是在此方面进行创新实践的一本值得推荐的教材。 |