在当今什么都讲个性、什么都用定制的年代,原来属于皇室家族特权的定制,已经逐渐进入普通消费者的生活中。
据北京、上海、深圳、成都等十大城市关于80后婚戒选择的调查显示,选择婚戒个性化订制的人数已由5年前的2.3%增长到现在的24.5%,个性定制婚戒已成为一种新潮流。
据了解,每个月都有近千对左右的新人,来到南京的湖南路、新街口、正洪街三家BLOVES婚戒定制中心,定制结婚钻戒,约占顾客总数的72%的比例。
“结婚钻戒的定制正在成为一种时尚、一种潮流。”和国内传统珠宝*或电子商务*相比,BLOVES主要走个性化婚戒定制的精品路线。和国内传统珠宝*或电子商务*相比,BLOVES主要走个性化婚戒定制的精品路线。
采访吴哲强是一件很愉快的事情,因为根本不需要记者过多发问,他就连珠炮似的将自己对珠宝定制的认识、感悟、未来规划等,讲述得一清二楚。从他铿锵的语调中,记者不仅能感受到他对珠宝的激情,更能感受到他对珠宝定制必将成为时代必然的信心。
作为BLOVES婚戒定制中心华东区的营运总监,吴哲强目前自豪的有两件事,一是作为去年8月才进入南京市场的*,在如此激烈的竞争中,发展飞快,全省6家店目前做到了1亿多的销售额;二是BLOVES婚戒定制这个*南京消费者越来越被认可,甚至有同行开始模仿BLOVES的经营方式。
开辟珠宝销售“第三条路”
上世纪90年代时,人们压根就没想过会和珠宝互联网产生瓜葛。电脑那时只不过用来做做报表、查查报价。一段时间后商人们开始意识到,在商场卖钻石虽然毛利不错,但成本过高影响了获利,比如仅商场租金一项就吞噬了30%以上的销售额。
于是,钻石网销开始出现。不久,问题同样显现:钻石毕竟是昂贵的消费品,要做到让消费者心里踏实,门店的作用暂时无法取代。必须要开体验店。
“我们原本也是钻石网销,但发展到现在已经不是了,我们走的是珠宝销售‘第三条路’。”吴哲强说,珠宝定制离不开电子商务,但BLOVES与钻石网销商**的区别就是,BLOVES只是将电子商务作为供应链的平台,不是销售前台。也就是说消费者在BLOVES婚戒定制中心买婚戒时,在网上选购自己所中意的裸钻,然后再定制。这种销售方式是成功避开了传统销售渠道价格过高和钻石网销消费者心里不踏实的弊端,因此BLOVES能在短时间内得到消费者认可也在情理之中。
打造珠宝**性价比
“所谓性价比,不能光看价格,还有一个性能的问题,只看价格忽视性能,这是很多消费者购买钻石时一个比较大的误区!”吴哲强表示,他们现在所做的就是要打造珠宝**性价比。
吴哲强说,BLOVES婚戒定制中心有着极其强大的网络供应平台,这就给了消费者很多的选择余地。比如说,你想买哪种净度的、哪种颜色和切工的钻石,需要什么样的款式,强大的网络供应平台会给予支撑,很快找到符合消费者的产品。这一点,在珠宝传统销售渠道肯定做不到,因为那里全是成品,而且货也不可能太多,否则资金积压太严重。可以说,通过珠宝传统销售,消?者可能有100种选择,在BLOVES甚至有上万种选择,这就增加了消费者选购的自由度。
再次,BLOVES婚戒定制中心的这种销售方式,可以确保裸钻重量。他们销售的30分以上的裸钻全部配有GIA证书,重量等各种指标一清二楚,将产品的情况真实反映出来。
吴哲强认为,婚戒定制这种方式同样可以让自己的价格能完全让利给消费者。因为婚戒定制有个15天的等待期,这个期限完全可以支撑BLOVES不需要有太多的库存。资金问题是企业的生命线,资金周转太慢,对企业来说,是个致命的因素。现在很多珠宝商因为要有大量的成品珠宝供消费者挑选,所以资金积压非常严重,有的珠宝*资金一年甚至都不能周转一次。而BLOVES的资金周转速度是他们的5倍,这就决定了BLOVES可以做低毛率,再加上BLOVES没有珠宝传统销售的层层环节,可以将珠宝**优惠留给消费者。
珠宝定制成为时代必然
“我们找到了自己的生存空间,也符合消费者个性化的需求,钻石珠宝定制必将成为珠宝消费的一种必然趋势!”吴哲强坚定地认为。
为此,BLOVES婚戒定制中心要做的事情还有很多。吴哲强说,他们以后准备将设计师引进BLOVES婚戒定制中心内,设计师可以根据消费者的各种要求,在产品上体现出来,将个性化定制发挥到**。还有个想法就是将所有的制作工艺透明化,比如说在各个车间配置摄像头,消费者从选钻石、设计、打磨、邮递等过程,消费者所定制的钻石具体进行到哪一步,消费者可以全程掌握。
吴哲强表示,珠宝定制时代,是对传统珠宝市场不健全症状的一个补充,时尚化、个性化、特色的专业定制必将把珠宝*饰制作服务推至**。
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