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11年前，周大生珠宝进入河南市场，从入驻丹尼斯人民店开始，第二年，周大生珠宝门店数量就达到了26家。当年负责开拓河南市场的，就是今天的周大生珠宝北方市场总监周小珍。在周大生珠宝进驻河南市场11周年之际，记者对周小珍进行了专访。
艰辛工作，快速发展
11年前，虽然河南珠宝市场还不够繁荣，但一些知名珠宝*已经先入为主，抢占了先机，周大生是后来者，而且市场知名度一般。就是在这样的背景下，周小珍凭着自己的满腔热情和真诚，孤军奋战，成功地开辟出了一片光明的新天地。“那时候，周大生所有亲开店面都是直营，我负责着长江以北的十多个省份，率先开店的城市有哈尔滨、沈阳、大连、太原、郑州等，为了开店我到处奔波，一周有五六天时间是在火车上度过。”回忆起往事，周小珍有些动容，她说，虽然很艰辛很不容易，但也有很大的收获，现在总算熬过来了。
刚进河南的时候，由于周大生不被商家认可，也不被消费者认可，所以在多家商场曾遭到冷遇：要么是不让进，要么进了也是给一个位置*偏僻的柜台。周小珍说：“毕竟有一些强势的*已经提前进驻，所以周大生*初的发展非常艰难。但是，我们很执著，我们知道感恩，我们的真诚打动了商场，我们取得了优异的销售业绩，我们*终坚持下来了。没错，坚持就是胜利。”
如今，周大生在*拥有门店数量达1500多家，仅河南就达140家，而且年产值也从*初的两三百万元，扩大到现在的6亿多元。
规范管理，树立榜样
对周大生河南区的发展，周小珍这样总结：从无到有，从弱到强，从好到快。而周小珍带领的团队，也从*初她一个人的“独唱团”，发展到现在的七八十人，并且下辖13个办事处。
她表示，这些成绩的取得，不是一句话就能概括的，有老员工在中间立下了汗马功劳，有各区域经理一如既往的支持，有供应商的密切配合，有团结健康的员工团队，更有广大消费者的认可和支持。“河南这几年的发展太惊人了，出乎我的意料。”说到周大生河南区的发展现状，周小珍一脸的自豪，河南区很争气，在总经理周日升的带领下，管理规范，服务到位，认真落实和执行公司总部的规章制度，确实是*各区门店学习的榜样。
在周小珍眼中，一个企业的好坏，关键在于有没有一个好的带头人。她说：“没有不好的员工，只有不好的领导，领导在企业发展中起着关键性的作用。一个领导的所有作为，都是要让员工看到企业的希望，因为他们都有家有口，他们要吃饭，要生存。”
在这方面，周小珍做了表率。本着公司利益，她每年会拿出个人工资的30%帮助和安抚员工，“现在周日升在这方面做得也很好”。
这，也是周小珍眼中的人性化管理，只有坚持人性化管理，才能调动大家工作的积极性，才能推动企业健康快速发展。
勇攀高峰，争做龙头
当今，在强手如林的珠宝市场，周大生脱颖而出，成为一个名副其实的知名珠宝*，并且正在酝酿上市的相关事宜。日前，**珠宝玉石质量监督检验中心咨询服务站还设在了周大生深圳总部。
对此，周小珍却谦虚地说：“周大生还没有到成功的那一步，与同行还有一定的差距，所以我们还要全力以赴帮助和支持各区域门店的发展，继续跟周大生一同成长。”
周小珍作为河南市场的开拓者，现在又兼管着河南市场，所以记者希望她能对河南区下一步的发展指明方向。“河南区的基础工作很扎实，今后我们会进一步做好区域沟通工作，充分利用河南区域的有利资源，为加盟商争取更多的利益，带领员工勇攀高峰，争做河南珠宝市场龙头老大。基础好，过程也好，相信结果肯定也好。”周小珍笑着说。
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