“金杜鹃•五星级商务管家”*推6S服务
2008年5月8日,深圳黄金珠宝产业*个商务服务*----“金杜鹃•五星级商务管家”盛情绽放于金丽国际珠宝交易中心,这是中国珠宝交易平台**高端服务*,包含办公服务、后勤服务、融资担保服务、24小时安保服务、工商税务代理服务以及其他增值服务等20多个服务项目,为珠宝企业和采购商及广大消费者提供全天候、细致专业的商务服务。
多年来,金丽中心在扎实硬件的基础上,不断加强软件建设,不仅仅满足于为广大珠宝企业及其采购商提供一个安全舒适的交易环境,在宣传推广、融资担保、税务代理等方面也积极为企业分忧解难,金杜鹃对优质服务的追求是孜孜不倦的,大到为珠宝企业担保上亿元的融资项目,小到信息咨询、机票预定等,都倾注了全部的真情,得到了客户的信任和喜爱。经不懈努力,金杜鹃所推的各项服务已广泛地深入人心,作为专业卖场的服务*,金杜鹃在不断规范服务细则、提升服务质量的同时,紧随市场形势,积极开拓新的服务项目。
2010年5月8日,“金杜鹃•五星级商务管家”迎来了她成立两周年生日,历经两年的发展和不断自我鞭策,“金杜鹃”已逐步走向成熟,但对于服务,她始终坚持“没有**,只有更好”,经严密的市场调研,结合广大客户的实际需求和自身运营情况,“金杜鹃•五星级商务管家”在她两周岁生日之际,在珠宝行业服务*中*次推出6S服务。
整合升级后的“金杜鹃•五星级商务管家”提出全新6S服务理念(6S理念,服务100,满意100),—真诚 sincere、专业 specialty、标准 standard、高效 speedy、安全 secure 、满意satisfied,并严格以这6个标准规范自身各项服务细节。用金杜鹃自身的话可以概括为:作为同客户情感交流的纽带,我们保持着真诚的服务态度;我们历练专业的服务团队为您在金融、税务、商标、培训、物管、安保、办公等多方面分忧解难,有什么需求,请交给金杜鹃;我们在各个服务细节上制订了严格详尽的服务标准与操作流程,为您带来安心、贴心、放心的综合感受;我们的服务尽量保证高效、安全,我们敢于担当,请您放心;您的满意与微笑是我们的不懈的追求,这将成为我们不断进步的精神支持。
目前,金杜鹃已囊括商务服务、金融服务、证照服务、人才服务、宣传服务、贴心服务、安保服务、物管服务、通讯服务、增值服务10大类服务项目。
市场形势瞬息万变,服务项目也要随之不断更新,不变的是金杜鹃全心全意、一丝不苟的工作作风和一如既往的真情。今后它将在深圳黄金珠宝产业积聚基地这片肥沃的土地上,兢兢业业,勤勤恳恳,用心用情服务于每一家有需要的珠宝企业。
(文/王玉立)
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