|
本想买对纯银手镯讨女孩子欢心,不料买来仅仅戴了2天,纯银手镯就变成“黑”镯子。家住瓯海仙岩镇河口塘村的吴某*近就碰到件烦心事。 近日,吴某在仙岩镇河口塘金福缘珠宝行看中了一对手镯。商家声称该手镯为纯银,并叫吴某放心购买。见商家信誓旦旦,吴某随后买下赠予女友。没料到女朋友才戴了2天,就发现这对手镯颜色越变越黑。于是吴某跑到店里要求店主说明原因。店家称,这对手镯并不是纯银。吴某立即要求退款,但店家以手镯已经戴过为由拒绝退款,双方相持不下。吴某于是打电话给瓯海仙岩工商所寻求匡助。 工商执法职员以为,店家在出售时称该对手镯为纯银,并且在发票上也有明确的注明,店家有欺骗消费者的行为,应负主要责任。经由调解,双方达成协议,店家同意退还所有货款。鉴于店家存在欺骗消费者的行为,仙岩工商所对其予以行政告诫,要求限期整改。 |