本报讯(记者 谢晶)1月26日下午,以“持续发展、优化服务”为主题的2010水贝珠宝平台经营发展研讨会正式在广东清远召开。来自水贝珠宝平台的200多位商户代表齐聚森波拉酒店,相互沟通、交流,共同就水贝珠宝平台发展这一议题进行了探讨,堪称深圳珠宝行业规模空前的一次大聚会。
全体商户合影 自平台创立至今,水贝珠宝已经举办过多届发展研讨活动,极大地促进了水贝珠宝平台提升。在去年水贝珠宝商户联谊会上,水贝珠宝确立了“金钻服务体系”,深化平台服务功能,更积极实施“走出去”与“引进来”策略,促进企业在国内外市场拓展上形成合力。水贝珠宝平台取得了里程碑式的发展,使得其国际平台运营商的定位日臻成熟。
面对水贝珠宝平台2010年新一轮的升级发展,本次研讨会的主要目的就是搭建一个平台与商户合力发展的平台,通过倾听商户的建议和意见,找出发展过程中存在的问题、矛盾,籍此来改进平台的营运工作,更好的帮助商户实现快速的发展。 卢礼杭总裁发言 罗湖区总商会会长、雅诺信集团总裁卢礼杭在发言中表示,水贝珠宝实际上已经构成了一个完整的产业链,平台与商户、商户与商户之间,有着明显的上下游、研发产销配套等产业链的环节关系。水贝珠宝一直在扮演资源整合与协调的角色。他希望,通过加强各方合作,实现水贝珠宝商户之间的优势互补,使平台拥有更加广阔的前景和更加低廉的成本优势,使平台和商户都更具有竞争力,实现规模经济,在珠宝行业树立起合作典范。
研讨会上,水贝珠宝详细阐述对平台未来发展及*远景的规划,商务部、策划部、品宣部等各个团队的负责人纷纷进行了主题演讲。其中,标志着水贝珠宝金钻服务体系进一步创新发展的“客户经理制”也*次向广大商户进行了推介。作为水贝珠宝标准化经营、管理体系的升级,“客服经理制”将更有效地服务平台企业。水贝珠宝还向广大商户介绍了平台自有媒体资源。 商务部负责人李艳经理发表“客户经理制”主题演讲 水贝珠宝还进行了“2009年水贝珠宝十佳商户”、“2009年度水贝珠宝**店长”以及“2009**通讯员”颁奖。诚民、华超毅、中国珠宝流行榜、TTF、真诚美、东方晓鸣、粤豪、景时、瑞金金、昊天琥珀等十家诚信经营、管理规范、效益突出、积极支持平台工作的**商户获得了“十佳商户”荣誉称号。千足珍珠、云地矿翡翠、尼彩珠宝等三家商户代表分别领取了**店长获奖证书。年度**通讯员由粤豪珠宝获得。“这是水贝珠宝*次举办商户表彰活动,对提升平台服务,营造良好发展环境,规范平台管理、提升企业产品质量,营造有序、公平的珠宝市场竞争环境将起到更好的示范作用。”水贝珠宝相关负责人表示。 全体客户经理承诺向广大商户提供**服务 水贝珠宝还与中国民生银行现场签署了“5000万人民币贷款及持续增加贷款额度”的商贷通协议。该合作计划是专门为水贝珠宝企业量身制定的,水贝中小珠宝企业融资难的问题有望得到缓解。 东方晓鸣总经理傅东晓发言 稍后,水贝珠宝平台与商户进行了现场互动。东方晓鸣总经理傅东晓先生等商户代表纷纷对平台工作提出了建设性意见,并对水贝珠宝积极促进平台合力发展表示了高度支持。他们表示,良好的市场硬件条件和完善的配套设施,加上规范的管理,水贝珠宝代表了中国平台经济模式发展的方向。 研讨会现场 水贝珠宝还对商户进行了问卷调查。水贝珠宝力求不断创新服务的手段、提升服务的层次,挖掘各种优势资源的价值,探讨平台和商户发展的新途径、新思路、新方法,充分利用好平台整合资源的能力,促进共同进步。
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