近日,罗湖区女子素质学校金丽珠宝分校与深圳市职工继续教育学院联合推出旨在培养高素质职工队伍的企业内训课程。为进一步提高企业职工队伍整体素质,8月22日上午,企业内训**堂课程---“有效沟通技巧”知识讲座在罗湖区女子素质学校金丽珠宝分校开讲,安华公司部分职工代表、金丽国际珠宝交易中心入驻企业职工代表近200余人参加了此次讲座。 深圳市职工继续教育学院是隶属于深圳市总工会的教育事业单位。学院前身为深圳市职工学校,始建于1979年,是深圳经济特区成立初期*早的成人教育培训机构。1987年1月根据广东省人民政府批准成立深圳市工会成人中等专业学校,主要开展中专学历教育及其相关的职业技能培训。学院办学宗旨是服务职工,培养高素质特区职工队伍;争创**,建设高水平继续教育机构。
由深圳市职工继续教育学院李老师主讲,李老师从个体和群体心理的差异、认识性格差异、沟通不良产生的问题、沟通技巧和方法、冲突处理五个方面作了重点讲解。讲座过程中,李老师不时与在座的学员们就在日常工作和生活中遇到的沟通障碍问题进行交流,现场气氛热烈,讲座取得了很好的效果。 |