2012年9月14-19日,在深圳龙岗双龙生态度假村举行了为期6天的奥柔拉天然水晶“2012*精英店长培训交流会”,是在奥柔拉实施*升级战略之后的一次专门针对奥柔拉***店长的专业培训会,9月19日,在颁奖典礼的音乐声中,奥柔拉天然水晶“2012*精英店长培训交流会”圆满落下帷幕,6天短暂而又充实丰富的学习生活得到了全体学员的一致好评。
奥柔拉天然水晶每年都会举办*性的终端导购人员培训,加强其专业知识,而此次*精英店长培训交流会,主要是让终端精英们充分发挥主观能动性,培养员工团队默契的配合以及锲而不舍的耐心,提高终端员工的专业能力。
本届精英店长培训会,从活动组织策划到执行,从课程设计到师资力量的投入,无不倾注了公司领导的关注与支持。培训班一共为6天,每位讲师负责一门的培训课程,以奥柔拉天然水晶店长的标准设置课程,有公司*理念、珠宝基础知识、水晶鉴赏及辨别、水晶文化、销售技巧培训、销售实战分享、售后服务、销售礼仪等课程,每位学员都能以店长的身份严格要求自己学习。
下面大家跟随我们的照片,一起回顾一下本次培训中的精彩瞬间。
公司总经理吴?在会上发言,简要的介绍奥柔拉*全新升级的过程,及奥柔拉近年的发展成果;同时还分析未来几年天然水晶行业的形势,指出终端在经济不景气时代发展的主要着力点;强调了终端培训的重要性,并倡导公司今后要有更多的培训,给奥柔拉人提供持续学习、不断成长的机会。

认真听讲的学员们
奥柔拉*战略顾问——华美*机构&清华大学深圳研究生院的杨军老师围绕奥柔拉*发展战略,为各位学员讲解*个性和规范要素等。杨军老师从*的基本属性入手,再到专业的奥柔拉*终端指导、全方位的售后处理和完善的*服务体系建设,层层演绎,深入浅出。他寓教于乐的教学方式,让课堂充满了欢声笑语。从学员们灿烂的笑容中,能感受到大家学习的激情和收获。

华美*机构&清华大学深圳研究生院的杨军老师讲课
公司总经理吴?给学员讲述了宝石学的基础知识,由浅入深,使学员们在短短的课程中初步掌握半宝石的基础知识及常见半宝石基本特征,让全体店长对整个珠宝知识体系有了较为全面的了解。

公司总经理吴?讲课

吴总进行专业知识讲解
奥柔拉**、冯国鑫副总经理讲述了天然水晶的鉴赏、真假水晶的辨别、水晶的选购、水晶的应用等内容,课程上冯老师用近三十年的水晶行业的实操经验,为学员们整理出一套描述水晶品质高低的指标体系,使店长们在终端的销售话术更加丰富、表达更具条理性,弥补了店长们对水晶专业知识的不足。
公司运营总监张波老师着重讲解了关于店长的工作职责,对于有着丰富的打造和领导团队经验,同时又是本次店长精英培训的策划人张总非常形象的将店长的工作内容具体化和系统化,着重强调了店长的角色以及完成这个角色的重要性。同时,各项例会如何召开,各项终端操作如何分解,各项表格如何使用等等都将为如何成为一名合格的店长指明了方法,同时也为奥柔拉未来的店长团队树立了标准。

(张波老师在讲课)
奥柔拉专职培训师罗莎、颜天谟 、蔡冬生等从水晶文化、奥柔拉水晶终端陈列、物料使用、销售技巧、销售话术方面。。。。。。。。
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