“此次培训非常好,发现了平时工作中出现的一些不规范的礼仪,今后,将会按照标准礼仪,以身作则,为客户做好高质量的服务。”9月5日晚,在宝福公司举办的礼仪培训课上,司机部主管杨铭颇有感触的说。 公司内部讲师陈盈豫激情讲演 培训课上,来自会务、接待、外联、司机等岗位的员工,通过现场亲身示范、探讨交流,认真学习了礼仪课程。此次培训内容主要包括:仪表礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、接待礼仪、公务礼仪、公共礼仪、电话礼仪、文明用语、微笑服务、沟通技巧等多项内容。 来自公司会务、接待、外联、司机等岗位的员工参加了此次培训 培训课上,讲师和学员亲身示范。 此次礼仪培训是今年公司培训管理体项目实施后内训师的*次试讲活动,培训旨在提高员工文明素质和服务质量,通过学习和岗位实践,传播文明、普及礼仪知识,增强员工主人翁意识,加强道德自律和文明修养,在全公司营造“讲文明、树新风、学礼仪”的良好氛围,提升企业文明形象,为企业和谐发展创造良好的文明环境。 (文/西男) |