泰国购买宝石项链几天就断裂 珠宝商家却说是人为造成拒绝退换
2016-08-11 11:10 作者：资讯社区服务 文章来源：温州晚报 点击:
如果外出旅游，你会购买当地的商品吗？现在正值暑期，不少市民选择了跟团游。个别旅游者在旅行社的安排下，还会到购物点购物。如果所购商品存在质量问题，旅游者该如何维权？ 日前，**旅游局公布的《旅行社条例(修订草案送审稿)》，“先行赔付”这一规定引起了市民关注。什么是先行赔付？什么情形下，旅游者可以要求旅行社先行赔付？
昨天，记者针对“跟团旅游购物”展开了调查，并通过典型案例，请律师说说我市对“先行赔付”如何规定。
问卷调查
遇到商品质量问题怎么做？
大部分选择“自认倒霉”
昨天，记者就跟团旅游购物展开一次调查，共有81名市民提交有效问卷。
针对“跟团游有没有遇到旅行社安排购物点？”，八成多的市民选择了肯定答案。而“在旅行社安排的购物点，你是否会选择购买商品？”这一问题中，四成市民选择“会”。并且，有六成市民表示“购买的商品出现过质量问题”。
那么，旅游者发现购买的当地商品存在质量问题，会如何维权呢？调查结果显示，八成多的市民选择自认倒霉，各有一成市民表示会向旅行社或有关部门投诉。一市民称，一般购买的是当地美食，价格便宜，因此没想过投诉。
关于《浙江省旅游条例》中关于先行赔付的规定，旅游者知道多少呢？只有一名市民回答“知道”，六成多表示“从没听说过”。
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