六福珠宝参加「青云路? 零售及服务业活力之星」大赛

        为向顾客提供*优质殷勤的服务，六福珠宝一直致力提升前线员工的服务质素及对工作的归属感，因此集团不断鼓励员工参加各项与零售服务有关比赛，例如「青云路活力之星」及「DTC杰出服务大使计划」，给员工对外交流及提升个人能力的机会。同时亦会积极参加神秘顾客计划，为员工的服务质素提供一个客观的考核及评分，让他们了解本身的服务水平，并与其他同业作出专业的比较。

          本年度，六福集团再度提名前线员工参加「青云路– 零售及服务业活力之星」大赛，佐敦分行珠石部姚章奇主任更于一百位初赛参赛者中脱颖而出，成为*后十五强，晋身决赛，并于4月17日之颁奖礼上获颁优异奖，证明六福的前线顾客服务达到优质水平。

         日前，「青云路」派出记者以顾客身份，到各参赛者工作之店铺测试其服务态度。姚章奇主任于是项测试中，获得记者高度评价，不但耐心对待客人，招待未有惠顾的客人时仍然保持礼貌及笑容，充份反映出六福珠宝待客至诚的服务质素。