钻石小鸟总裁徐潇——开创珠宝行业电商新格局

 

 

       2002年，刚大学毕业的徐潇进入到IT行业工作，而哥哥徐磊则是上海滩小有名气的钻石批发商。在工作的耳濡目染中，徐潇对互联网销售产生了兴趣，于是和哥哥在易趣上开张了一家名为“钻石小鸟”的网店。徐潇从小就热爱珠宝，珠宝盒里总少不了琳琅满目的各类小玩意儿，在这家初创的小店里，她为每一个产品写故事，以文会友，受到很多顾客关注。自徐潇在网店展示**颗钻石开始，就不断有顾客咨询。但那时中国的互联网贸易属于懵懂初开的“蛮荒”时代，沟通途径还只能靠线上交流、邮件、电话等方式，且没有第三方支付平台作为资金安全保障，网络交易信任度极低，想成交客单价如此之高的钻石产品是极为不易的。但兄妹二人凭借他们对顾客的热心、专业、坚持，终于在三个月后卖出了中国互联网上的**颗钻石。

 

       几年间钻石小鸟受到了越来越多人关注，与此同时作为互联网**代，也见证了电子商务进入风起云涌的时代，一代代电商龙头几经更迭，这也让徐潇和徐磊坚定了搭建自营平台的决心。

 

       2005年，钻石小鸟从过去依托第三方电商平台的“网店”，转向做自营*电商。然而，钻石毕竟是客单价较高的**，并且是一种寄托有深刻感情的宝石，许多顾客在选购钻石的时候，更希望能看到、摸到钻石，与珠宝商当面沟通。因此，在做自营电商平台的同时，钻石小鸟立排万难，在上海建立了*家线下体验中心。也是在当时，徐氏兄妹与钻石小鸟开创了现下时兴的珠宝O2O模式。直至2016年，钻石小鸟已在*线下14座重要城市开设了线下体验中心，在深耕一线城市市场的同时，向二三线城市深入布局。

 

       多年来，徐潇致力于让钻石成为爱情的守护者，她不仅对国际珠宝流行趋势有着敏锐的预判，而且对产品从设计到成品都亲自参与，将客户需求与*气质完美结合，深受顾客推崇。徐潇对于钻石小鸟的*塑造有着深刻见解，将钻石小鸟从钻石电商平台引入**精英领域，致力于通过卓越品质的产品、出色舒适的环境与优质便捷的服务将钻石小鸟打造成为婚戒定制***。