金嘉利钻石门店
对于第二种情况,销售顾问可以这样做:
1、创造新的销售技巧
销售技巧用来用去就这几种,迟早会不适应时代的要求的,我们要强调与时俱进,在平常的销售过程当中善于去总结一些技巧来应对,可能新总结出来的技巧刚好符合这个时代的,这样就可以起到很大的作用,家具经销商也可以经常性地举行类似的讨论,来化解平常我们销售顾问遇到的比较常见的问题。
2、不同的客户采用不同的方法
每个客户都不一样,所以针对于不同的客户不能老是用一种销售技巧,要对技巧进行微调,使方法更加的充实,这样的销售技巧就好像上了润滑剂一样,会让客户更容易接受。
3、将计就计
针对于这样的客户,我们可以做适当的沉默,这样可能会打压下客户的气焰,有时候一些客户是需要采取这样的措施来对待才会更加体谅销售顾问。另外就是要注重细节,通过客户的肢体语言以及客户的话语了解他深层次的意思,从而逆转主动权。
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