金嘉利：顾客说“我懂得你们的套路”，面对这样的情况怎么办？
2018-01-05 14:37 作者：匿名 文章来源：金嘉利 点击:
|
小王是某珠宝店的销售顾问，他遇到过很多类似的客户，买东西的时候都比较过很多店，在谈判的时候，小王总是绞尽脑汁用了很多销售技巧，每当小王问一个问题的时候，客户就说：“你不要老是问我的需求，这个我知道都是你们销售的套路，我自己知道这些。”
 要不就是说价格的时候，小王说要审批下，客户又说这些是套路。小王觉得现在的客户啊，真心难弄。
原因分析：遇到这样的客户，**需要做的就是要辨别我们客户为什么总能见招拆招？一般来说造成这样的原因有两种情况：
① 小王的意图太明显，问话之间缺少润滑。
② 客户故意不配合，想要引导销售顾问。
面对这两种情况我们销售顾问究竟该如何改进呢？
针对**种情况，肯定是由于销售顾问说话让客户产生了反感，也就是我们说的沟通不到位。这也是很多新人常犯的问题——他们问问题的时候往往都变得非常机械，问题与问题之间也缺少必要的连接，所以很容易让客户摸不着头脑。
|
国际珠宝网
微信公众号
【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与国际珠宝网无关。国际珠宝网对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任，如有侵权，请联系国际珠宝网工作人员删除。
国际珠宝网客服：0755-25911511
>>店铺信息
>>商场信息
- ●中山天奕星河COCO City
- ●万民汇MO CITY
- ●亿达·方圆荟
- ●华润万象
- ●沙井海岸
- ●宝安华强时代
- ●深圳壹方城
- ●华润东莞的奥特莱斯
- ●深圳梅林卓悦汇
- ●湖南怀化步步高百货-珠宝招商
- ●佛山三水银河荟
- ●番禺永旺珠宝
- ● 佛山铂顿城
- ●茂名茂南万达
- ●南山京基百纳广场介绍
- ●深圳华润万象天地商场介绍
>> 热点图片
