珠宝店长的7大“致命”禁忌,你犯了吗?(2)

2017-12-25 11:37 作者:金嘉利珠宝 文章来源:金嘉利珠宝 点击:
       3、只相信自己看到的
 
       店长的第三个错误是忽视了对员工的考核制度,只相信两眼所见,但是当工作越来越多,尤其是当要管的人愈来愈多时,其实你两眼所见的评价已经开始失真,你会看不到许多默默不显眼的工作者,这时候一个客观的考核方法就是需要的。
       不要自视聪明,聪明的人尤其看不到那些努力做事,但并不聪明的人的贡献。
 
       4、遇事就当“和事佬”
 
       好的店长事要让员工发挥“一加一大于二”的效益,因此团队和谐非常重要;而和谐相处的**步,不是让内部不争不吵,而是制订好的规则,让争执可以被约束与导正,而店长就是这个执法者、是裁判。
 
       “有理三扁担,无理扁担三”,各打50大板是不对的,对于错的人不忍苛责,对于对的人当然就不公平,结果当然是内部嫌隙频生,又怎能发挥良好的团队协调呢?
明快处理、是非分明,才是店长应该有的的作风,该裁判吹哨子时,不要迟疑!
 
       5、只喜欢聪明人
 
       大家好像都讨厌三种人:“笨、懒、慢”,理论上这三种人在组织中,都不易存活,这也造成了组织中的不平衡,团队成员的同构型高,生态不平衡。
 
       事实上,高效率的团队应该是多元的组合,苦工有人做,聪明的方法也有人会用,如果大家都是聪明人,都行动迅速,结果是有些思虑周详,缓缓而来的人含恨而去!
 
       6、爱护员工,忘了老板
 
       有的店长站在员工员工这边,以他们的角色、立场自居,而忘了老板与组织的存在。
       一旦老板与员工有利益冲突时,捍卫员工的利益,这应也是大多数店长常犯的毛病,以工头自居,以工作者的利益为先,而忽视了组织的经营能力能否负担。但是作为店长,在内心你要正确的选择,让上下的天平能保持平衡。
 
       7、故步自封,不再学习
 
       “以为店长是良知良能,不知虚心学习”其实店长是一种复合型人才,他需要各种不同专业技能,他需要正确的态度,他负担事情的成与败,他影响到工作者的命运。可是大多数的店长,往往都是因一种专业技能而升职,或技术、或业务……
       可是一旦升为店长,所有的困难都发生。企业内缺乏店长养成训练,所以,要想当好店长,就要不断在摸索中、尝试错误中完成学习。
 
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