|
很多店刚开始光临的顾客还挺多，但是一段时间过后，顾客却寥寥无几。到底是什么原因导致顾客的流失呢？下面店铺业绩的10大“杀手”，需警惕！
1、随意穿着，打扮老土
导购员的衣着有时候会影响顾客的购买心情，因为门店的装修与销售与导购人员的穿着，是客户的**印象，尤其是人员的穿着与打扮。作为一个“搭配师”，如果你自己穿的不好看，怎么让别人接受你的推荐呢？
穿着差、没品位的销售与导购人员，看起来让顾客觉得不够专业，不会有好的服务与专业。
 2、势利眼
有的导购员看见顾客进门，就先掂量一下顾客，再决定是否进行导购与推销。有的导购看到顾客穿的衣服不是很好，就连看都不看，就差翻白眼，记住“进门就是客”的道理，认认真真做好接待的工作。很多有心购物或很有购买力的顾客都是其貌不扬的。
3、不是表现太过就是冷漠
有的店员认为自己店里产品较贵，对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理，甚至用“你买的起吗？”的眼神看着顾客，造成了很不良的影响。
当然还有一种刚好相反，拉着顾客离别多年的乡亲一样，紧追在人家的身后，问东问西，吓得客户“快跑为妙”。
4、太油滑与忽悠的表现
很多顾客都很讨厌太过油条与吹嘘的销售人员或导购员，他们往往说话术就像背书一样，直是职业的播报员。
给人一种被忽悠的感觉，客户是会有感受的，只是不说出来而已，面对客户只要有问必答，附带注意事项就可以啦，千万别太过于油条与忽悠地表现。
|
请您联系投稿负责人
邮 箱：502485772@qq.com
联系人：余记者
联系电话：0755-25911511
联系QQ：502485772
