施华洛世奇转型见效，结束三年亏损

 

奥地利仿水晶制造商Swarovski施华洛世奇近日公布2022年关键财务数据，其中全年销售额录得18.3亿欧元，较上年增长10%。2022年施华洛世奇还几乎结束了持续三年亏损的局面，预计在2023年将全面恢复盈利。

 

施华洛世奇*席执行官Alexis Nasard在一份媒体声明表示：“这些令人倍受鼓舞的成绩证明我们的战略方向是正确的。”Alexis Nasard是施华洛世奇**位外部聘用的*席执行官，此前长达127年的时间里，该*的掌舵人始终来自施华洛世奇创始家族。

 

2021年为改善持续低迷的业绩，并应对全球新冠疫情带来的冲击，施华洛世奇启动全面改革。为推动改革顺利进行，施华洛世奇公司董事会向非创始家族成员开放董事席位，同时在外部寻找合适的职业经理人担任CEO一职。2022年7月，Alexis Nasard出任*席执行官，此前他在宝洁公司供职17年，有丰富的快消行业经验。

 

 

 

 

施华洛世奇*席执行官Alexis Nasard

 

过去两年，施华洛世奇采取了一系列改革措施，包括聘请意大利设计师Giovanna Engelbert担任创意总监，更新*logo、门店视觉设计、推出全新产品线等。同时，施华洛世奇在全球范围内精简门店数量，并有选择性的对关键区域铺位进行改造升级，推出全新概念零售店WonderLux与WonderColor。

 

施华洛世奇的改革目标是提升*定位，让*向利润空间更大的高端时尚和配饰领域升级。为此，施华洛世奇强化B端业务，组建“Swarovski Creators Lab”来为合作*提供定制化的仿水晶制品。通过一系列外部商业合作，施华洛世奇*影响力得以进一步扩大。迄今为止，施华洛世奇已经与Aquazzura、Golden Goose加拿大鹅、Moncler萌可来、Amina Muaddi、Aquazzura、Dover Street Market等*零售商展开合作。

 

上述举措有效改善了施华洛世奇的财务表现。2022年施华洛世奇实现7年以来*好的增长表现，而且所有主要产品类别都实现增长，其中*饰业务增长15%，表现抢眼。此外，施华洛世奇所有业务类型也都实现增长，零售业务增长13%，B端仿水晶业务实现5%增长。施华洛世奇在财报声明中提到，“依靠*提升战略、销售额增长及运营成本缩减带来了毛利润增长。”

 

 

 

 

施华洛世奇表示：“2023年我们将有序推进LUXignite新战略与商业方案，强调产品创新，并在零售布局和重大*活动方面投入更多资源。”LUXignite策略包括大力推广实验室培育钻石产品、推出施华洛世奇眼镜等。

 

2022年10月，施华洛世奇宣布将推出全新培育钻珠宝*饰系列，并于未来一年将相关产品推向美国和加拿大门店。2个月后，施华洛世奇又宣布与欧洲眼镜制造商EssilorLuxottica签订十年眼镜设计、制造和分销授权许可协议，*个施华洛世奇眼镜系列将在2023年9月问世。

 

通过近几年的改革，施华洛世奇从一个家族经营的企业，逐步转型为家族控股、职业经理人经营的企业，也更适应当前的市场环境。不过，虽然目前业绩逐渐向好，但施华洛世奇前方恐怕仍有需要改善的问题。

 

 

 

 

在此次发布的2022年关键财务数据报告中，施华洛世奇并未谈及各个区域市场在2022年的具体表现，仅提到其培育钻产品去年在关键市场之一的美国*发获得巨大成功，而中国市场的表现只字未提。

 

2022年中国消费环境低迷，大量欧美*在华表现不尽如人意。施华洛世奇的竞争对手潘多拉接连几年在华业季下滑，2022年中国市场的规模甚至进一步缩小。

 

一方面是疫情对生意造成了打击，但更为重要的是，施华洛世奇、潘多拉这类定位轻奢的时尚配饰*近年来对中国消费者的吸引力大大降低。在消费者对产品品质、服务质量、消费体验等各方面提出更高要求的时候，这些*没有作出及时调整和改变，在市场上逐渐失去了竞争力。

 

施华洛世奇这两年*形象改革对改善中国市场业绩起到多大作用尚不得知。在2022年关键财务数据报告中，Alexis Nasard提到2023年全球市场都开了个好头，“其中也包括中国市场。”