近日,市民万女士在商场金店购买金器的时候,试戴了一款金手镯,没想到一试戴就出事了,导致了她跟商家起了纠纷。 记者注意到,试戴完之后,这款标价7000多元的手镯已经有所变形,不再呈正圆状而是椭圆形,两侧的透气孔也有所损伤。万女士说,当时售货员并没有告知她金饰品不能自行佩戴,需要由专业人士操作。 当时的营业员小陈说,被万女士弄变形的这个镯子压根不是她准备试戴的镯子,所以自己没有想到提醒万女士。 就这样,金镯子被弄变形了,店方要求万女士进行赔偿,因为双方没有谈拢,随后万女士拨打了110。*后经过警方、商场几方调解达成以下协议,万女士留下了联系方式可以自行离开,店方也把这件金器寄回厂家进行修复,等修复结果出来之后再做进一步协商。 |