戴比尔斯：中美印三国消费者对钻石的热情不减，中国消费者尤其积极

2020-08-17 09:39 作者：fychscx 文章来源：未知点击:

小伙伴都了解，钻石行业面临的**问题在中游，而要解决这个问题，就得充分刺激和开发下游，即消费市场。钻石（**）消费市场的弹性是很强的，这一点从2008-2009金融危机之后的反弹可以得到证明。

De Beers几天前发布了一份有关中国、美国、印度三大国的钻石消费情绪报告（Diamond Insight Global Sentiment Report，封面如下图）。*近比较忙，所以这才有时间看了一下DB官方的解释。Cleaver表示这三个市场的消费者在经过“新常态”的调整之后，对钻石消费依然保持着很高的热情。

这次报告的基础是针对2800名20-65岁、家庭年收入达到75000美元的人群所做的调查。其中包括了他们对现在经济环境的感觉、送礼的需求，以及对*和零售商的喜好等内容。

以下是一些关键的内容：

- 在即将到来的节日期间，美国有60%的受访男性表示打算为另一半购买钻石*饰，将近1/3的受访女性表示想给自己购买钻石*饰。相比之下，中国和印度有80%的受访人群（包括男性和女性）表示“非常或比较想购买钻石*饰”。

- 35岁以下的专业人士推动了在关键节日期间购买钻石*饰的强烈意愿和期望。这些消费者往往是全职工作的中产阶级。

- 这三个市场的消费者都认为，“受赠者的感觉有多特别”是今年送礼的*重要因素（高于“有多有用/实用”）。对于那些计划在这个节日购买钻石*饰的人来说，“它有多漂亮”是另一个重要因素。

- 在2020年节日期间打算购买钻石*饰的人中，超过80%的人在过去两年中要么是为自己购买，要么是向他人赠送的钻石*饰。这一点突出了与过去客户联系的重要性。

- 在每一个市场，消费者的兴趣大都集中在经典款，简单的独钻镶嵌是主要的偏好。然而，一部分消费者（主要是那些感觉自己的生活正在恢复正常、家庭收入更高的人）更感兴趣的是超越经典设计的尝试，并显示出对钻石珠宝*的更大兴趣。

- 中国消费者的信心*其他主要市场，85%的消费者感觉自己已经习惯了一种新的熟悉的生活方式，24%的人感觉完全重新融入了以前的生活习惯。在美国和印度，消费者的信心落后于中国，但正在改善。这些市场的大多数受访者认为，他们正朝着适应新的生活方式迈进。

- 只有8%的美国消费者和4%的中国消费者认为他们的生活情况在恶化。

- 大多数接受调查的消费者表示，他们希望并期待着在本季度“与钻石对话”，即便是那些对当前形势仍不确定的消费者也这么认为。

业内对De Beers这次调查的结果基本是认可的。大家普遍认为，消费者已经开始逐渐适应新的（或与之前并无太大区别的）生活状态，而**，尤其是钻石，正在以很强的弹性回归到人们的消费中。虽然客单价有可能真的会下降，但整体量还在不断上升。

尽管困难重重，但我们还是要对未来的市场抱有信心。至于战术上怎么调整，那就是仁者见仁智者见智的事儿了。祝各位好运。