男子买千元瑕疵珠宝欲换货 遭“不退不换潜规则”(3)

　　遭遇纠纷

 

　　据了解，早在2013年，由江苏省消费者协会就已联合江苏省金银珠宝*饰行业协会，共同开设了“ 江苏省消费者协会金银珠宝*饰分会” 平台。

 

　　“ 鉴定难，是珠宝类消费纠纷中一个很常见的门槛，分会协会是江苏省高级人民法院**一家具有珠宝行业司法鉴定资质的机构，具有在司法实践中提供鉴定的资质。近年来，我们已经为不少进入司法程序的消费纠纷，提供了专业的鉴定支持”。江苏省消费者协会金银珠宝*饰分会秘书长戚琦告诉记者。

 

　　戚琦还表示，南京市民在遇到消费纠纷时，一定要注意保留好证据，并可**时间拨打12315消费者维权热线，通过专业的维权单位，保护自身的利益。