11月6日下午,乐山市召开“不合理低价游”专项整治行动工作会,安排部署全市“不合理低价游”专项行动整治工作。
会上解读了**旅游局认定的“不合理低价游”内容,规定旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的;组团社将业务委托给地接社履行,不向地接社支付费用或支付的费用低于接待和服务成本等五种行为属于“不合理低价游”。
11月8日,乐山市旅体委牵头,联合乐山市发改委、乐山市物价局等部门,对乐山市中区范围内的旅游购物店、旅行社、旅行社分社规范经营进行了突击检查。
记者跟随的是一支突查旅游购物店的小组,执法检查组采取随机抽查和重点检查相结合的方法,对乐山市市中区福禧缘工艺品经营部、乐山市万馥楼餐饮文化有限公司佛宝阁营业部、乐山嘉鸿投资有限公司、乐山市惠雅旅行社有限责任公司随缘堂、乐山行愿堂珠宝玉器销售有限公司等10余家以售卖饰品挂件为主的购物店进行了突击检查。
检查组工作人员细致地检查了购物店门前秩序、店内环境、营业执照、诚信经营承诺和投诉电话标识、价格标签是否规范、是否具有商品质量保证书、是否可无条件退货、是否出具正规发票等方面内容。
当查至乐山行愿堂珠宝玉器销售有限公司时,工作人员发现该店出售的玉石挂件价格标签的品名和产地都不规范,也未标识商品具体规格,于是立即责成该公司负责人立即整改。
乐山市旅游执法支队投诉科科长杨乾琨表示,在今日进行的突击检查中,市中区大部分旅游购物店在亮证经营、明码标价、诚信承诺等方面都做得较为规范,“只有一家购物店的商品标价签不规范,我们要求经营者在三天内必须完成整改,并还将进行复查。”
据了解,下一步,乐山还将加大对旅游市场和旅游消费环境的整治力度,形成常态化监管工作态势,维护消费者权益,营造放心舒心的旅游消费环境。
|