【导读】国际珠宝网之今日新闻:作为国内拥有金口碑的黄金珠宝*,菜百以顾客需求为关注点,开创了一系列服务先河,从**家售后服务中心的设立到三十三项服务承诺的推出,在服务上,菜百从未停下前进的步伐,现在,互联网+时代到来,菜百的服务触角也延伸到了线上。 ![]() **导购 点击预约
*饰是展现个性、传递情感的信物,要挑选*合适的*饰,*方便快捷的方式就是找一名**的导购。以前,选择一名导购只能到店根据眼缘确定。现在购买铂金、钻石、翡翠及珠宝类产品,只需要关注菜百微信服务号,点击下方右侧“微预约”预约,到菜百总店即可享受**导购服务。前来选购结婚戒指的周小姐说“我也是碰巧看到菜百微信上有这么条功能,抱着试一试的态度预约了,没想到真的给我们安排了一位特别专业的导购。不仅根据我们的需要推荐了性价比高的钻戒,还告诉了我们不少钻石文化和保养知识,每一件*饰都是一种情感的见证,我要好好珍惜这枚戒指,也希望我们的爱情如钻石一样永恒。”
![]() 售后服务 心比金纯
除了线上的个性化预约,菜百线下的售后服务也是有口皆碑。菜百售后服务中心不仅提供*饰清洗、整形、咨询等免费服务。同时凭菜百发票,就可以享受免费刻字的个性化服务。菜百相关负责人表示“现在年轻人都喜欢专属性。很多新人买完对戒,都会来这边刻上具有纪念意义的文字或符号。每次提供刻字服务,感觉就像是帮新人在结婚证书上盖章一样的神圣,特别感动。”
![]() 特色编织 创意无限
自2007年起,为了方便消费者的需求而推出的增值服务,经过多年的悉心发展和延伸,成为菜百服务体系中的明星项目,消费者在菜百总店和直营连锁分店均可享受到此特色编织服务。菜百的很多编织能手已拥有10年以上的工作经验,平均每人每天编织普通挂绳20到30件。毫不夸张的说,菜百的编织师傅可以根据消费者不同的需求提供特色编织,绝对**。
多年来,菜百*饰一直深谙“顾客的信赖是公司的**财富”,也致力于“做每个人身边的黄金珠宝顾问”。正是菜百对服务质量的严格把控,才能使得每一位来菜百消费的顾客都能感受到在家一样的安心。9月是菜百一年一度的店庆月,为了答谢顾客多年的支持和厚爱,届时将会有丰富而精彩的顾客回馈活动推出。
|