珠宝无“三包”？戒指外圈分家专柜拒绝售后，专家这样说……(4)
2016-08-17 11:03 作者：资讯社区服务 文章来源：未知 点击:
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■专家说法
珠宝虽无“三包”
也应退换修理
中国消法研究会副秘书长、消费者网负责人陈音江认为，虽然尚未将珠宝饰品纳入“三包”范畴，但根据产品质量法规定，生产者应当对其产品质量负责，其中*基本的要求就是具备产品应当具备的使用性能，经营企业应该对产品工艺质量负责，为消费者提供退换货或修理等服务。
而北京百瑞律师事务所李晓震律师指出，商家提供的产品系贵重金属制品，在短短两个多月时间就丧失了基本的使用功能，明显不符合常理。
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