“网红”超市治好了百货商场的客流焦虑

 

今年以来，已有多家顶着“网红”气质的超市在成都落地。近的有上个月，胖东来调改的永辉西南首店重装开业，开业当天吸引了近万人汇聚牛市口；远的有位于2号线书房地铁站附近的成都邻你超市，得到调改后在社交媒体上持续走红；还有在金融城、攀成钢等核心商业落户的盒马。

 

值得注意的是，得益于这些商超的进驻，曾经只能靠餐饮吸引人气的商场正重新变得热闹起来。对此，专家表示，运用数字化的方式，创新产品SKU、服务形态等以消费者体验为核心，这样的新兴商超模式是市场需要的，也是过去传统的商场并没有大范围普及的。“当线下商超做到以消费者体验为核心，想消费者所想后，一定能获得市场的认可。”

 

实地探访

 

“外冷内热”的商场里

 

成都网红商超人气旺

 

“以前我家并不在超市3公里配送范围内，逛店只能开车，很不方便。”家住成都市龙灯山路附近的宋先生一早就到店前守候，准备蹭一波开业福利。他告诉记者，过去家附近没有很大的超市，要购物往往需要通过网上下单，由其他商圈的门店配送。“我们早就希望能在这开个大超市了，特别以前有时候炒菜缺个啥佐料，要30分钟才能送到家；现在走过来10分钟就到了。”

 

 

 

这家盒马所在的商场位于海昌路地铁口附近，辐射周边的居民区以及部分上班人群。记者在该商场看到，由于正值工作日上班时间，商场里的人流量并不大。