珠宝首饰入手易出手难

1970-01-01 08:00 作者:kf9 文章来源: 点击:

  关于珠宝*饰之类的宝贵物品,不少消费者在购置时只顾挑款式、比价钱,却疏忽了售后效劳,而商家在售后规范的制订上也是“自作主张”,说法纷歧。

  刚娶亲不久的太原市民梁密斯通知记者,前两天她在一家珠宝店买了一个玉手镯,可戴了不到一个月,玉镯就呈现了小裂痕,梁密斯去找商家,对方透露表现玉石售出概不退换,两边几经协商也没有后果,*终梁密斯只能自认倒运。像梁密斯如许,因为商家没有详细的售后条目,招致呈现问题后难以协调的事例常常发作。

  今日上午,在解放路某大型珠宝店内,记者看到,该店的售后承诺多达十项,但多是一些抛光、清洗的效劳,关于详细的退换则没有规则。发卖人员透露表现,既然是挑好的样式,就不存在退货,假如顾客非要改换,他们只供应白金换黄金、黄金换白金的效劳,但详细的兑换他们有特殊的规则。

  随跋文者来到了太原市某商场一知名**饰柜台,发卖人员说,他们的产物没有退换效劳,只供应终身免修、免费清洗、抛光等*饰维护及保新效劳。产物呈现问题,他们要进行检测,假如是产物质量问题,可以免费换新,假如是消费者在佩带进程中所为,损掉由消费者承当。

  山西省珠宝玉石协会副秘书长米粮川透露表现,虽然当前珠宝玉石行业还没有一致的售后效劳规范,但协会现已结合工商、质监等部分一起评论,会尽快制订出可行的售后效劳规范。

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