国际宝石学院(IGI)邀请世界钻石交易所联合会(WFDB)标志项目大使霍华德( Howard M.PomerantZ)先生,在2010中国国际珠宝展上,发表了题为“收获信任 成就销售”的精彩演讲,反响热烈。这是IGI在中国主要城市举办的第五轮年度讲座,该系列讲座也是IGI中国知识推广项目中的一个重要组成部分。 霍华德是Premier钻石集团主席,同时担任多家跨国珠宝公司的资深顾问,而IGI CEO马克(Marc Brauner)先生,凭借在专业实验室的多年经验,也逐渐发现:IGI不应该仅仅局限在技术知识的传播,而应该将获得的关于整个珠宝行业的信息和经验也一起分享。借此机会,记者采访了他们两位。 他们对中国珠宝市场取得的喜人成绩给予了充分肯定,同时也提出了目前中国钻石零售市场存在的“隐忧”。此外,就钻石投资、钻石销售、钻石市场的规范以及网络钻石店铺与传统店铺之间的关系,也发表了各自的见解。 在爱的基础上销售钻石 中国整体珠宝市场销售势头良好,这无容置疑。但具体到钻石零售市场,情况似乎并没有那么乐观。据相关业内人士反映,这两年钻石在婚庆市场的销售份额甚至是有所下降的,再加上黄金、彩宝*饰在中国的销售势头迅猛,深受消费者追捧。在这种情况下,如何巩固和开拓钻石市场份额,的确是每一个钻石经营者应该思考的问题。对此,霍华德给出的建议是:在爱的基础上销售钻石。“零售商要更多地宣传钻石代表的爱情性、注重钻石的传承性,让消费者脑海中形成这样的印象: 钻石就是爱情的象征,是结婚不可缺少的东西,它的使用寿命并不是仅仅佩戴过一次或几次就结束了,而是可以作为一种祝福和期待,世代相传的物品。” 钻石虽有价值但不适合投资 “我个人认为,钻石并不是一种适合投资的物品,不能把它像买股票那样买进卖出,但它本身确实蕴含很大的价值。”对于目前国内某些珠宝爱好者和投资收藏家热衷的“钻石投资”问题,霍华德坦言。 钻石店铺迅猛扩张 迎合需求还是创造需求? 马克先生认为,中国的确发生了巨大的变化,每天都在改变,这是激动人心的事情!但就珠宝行业而言,发生**变化的不是人数过多、范围过广的消费者层面,更多的是零售方面。IGI经过大量的市场调研,发现了目前中国钻石珠宝零售市场存在的一些“隐忧”。 要从合法渠道购买钻石 WFDB是一个具有广泛影响的国际组织,在世界钻石交易中发挥着重要作用,在对于规范中国钻石市场,促进中国钻石贸易方面,霍华德先生认为,*先也是*重要的一点,中国经营钻石的商家要从合法的渠道去购买钻石,具体说就是要通过上海钻交所购买。上海钻交所配有先进的仪器,对购进的每一枚钻石都有过鉴定,以确保消费者辛苦积攒下的钱不被浪费;其次,中国消费者也应该尽力购买那些有着诸如IGI之类国际宝石鉴定机构证书的钻石,这些权威的实验室都有一些开放、透明的数据提供给消费者,以确保证书的真实性。 将钻石分类网络、实体店铺同时销售 传统钻石店铺面对给其带来很大冲击的网络钻石公司,该如何应对以保持和巩固自己的市场地位?对这一中国钻石传统店铺零售商比较关心的话题,在采访*后,霍华德也给出了自己的建议。他说:“目前来说,网络店铺的优势主要还是表现在价格上,因此,传统店铺可将不同分级的钻石按价格分类,然后分网上和实体店铺两种渠道销售。当然,那种从*各地挑选来的,*闪亮、切工*完美、价格相对也较高的钻石,是放在店内供那些买珠宝之前喜欢亲自去看的顾客欣赏的;如果你习惯网上购物,又想要价钱便宜一点的,那么,没关系,在我们网上也能买到。 |