珠宝连锁如何有效实现加盟商管控(2)

 

       二、绩效评估

 

       对加盟商的经营绩效的评估，须建立各项经营数据模式及经营指标。一般需要从安全性、收益性、发展性、及效率性叙述如下。安全性的绩效评估：安全性评估的各项主要指标的计算都来自负债表，其计算项目主要有流动比率，速动比率，负债比率，自有资本率，固定比率。

 

       收益性的绩效评估：收益性评估项目的计算大都来自损益表，只有净值报酬率，总资产报酬率，股本报酬率的计算要用到资产负债表里的净值、总资本以及股本。收益性评估的计算项目有营业额达成率，毛利率，营业费用率，人事费用率，净利额达成率，净利率，总资产报酬率，净值报酬率，股本报酬率。

 

       发展性的绩效评估：发展性的评估项目主要是营业额增长率以及开店速度，营业利润增长率，卖场面积增加率。效率性的绩效评估：效率性评估项目中的总资产周转率、固定资产周转率的计算是来自资产负债表和损益表；商品周转率的计算则来自商品周转率统计表；损益平衡点的计算来自损益表；单位面积效率、人均生产率的计算来自营业效率统计表。

 

       评估绩效以后，对于未达成目标的加盟商应帮其分析原因，并研究改善对策。评估后可采取一定的激励或者惩罚措施，调动加盟商的积极性。连锁总部除可通过POS机，掌握各分店财务绩效之外，也应考虑非财务绩效。譬如当加盟主连续一段期间表现良好，可降低其每月管理费，或推动选拔，对绩优者奖励，以凝聚加盟者向心力。

 

       三、完善的管理机制