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珠宝连锁如何有效实现加盟商管控

2016-08-17 14:44 作者:资讯社区服务 文章来源:未知 点击:
      我国珠宝行业得到了飞速的发展,市场份额稳步增长,从上世纪八十年代的几亿美元增长至现在的销售额1400亿美元,从业人员近300万;成为世界上**的铂金消费国和亚洲**的钻石消费国。据调查显示,珠宝行业内采取连锁加盟方式的企业已经超过了60%,连锁经营已经成为珠宝行业扩张的主要模式。
 
       连锁经营有两种方式——特许经营(加盟)和直营,这两种方式的主要区别在于产权不同。加盟作为连锁经营的一种主要形式,对于成长初期的珠宝企业,可以起到快速提升企业品牌知名度、实现低成本扩张的目的。但是随着企业的发展,同时珠宝市场不规范,加盟逐渐显示出一些弊端:加盟店私自定价,扰乱品牌价格体系;加盟店私自代销其它珠宝品牌;加盟店在售后服务上不能按照统一标准执行;珠宝加盟店在运营管理上存在不规范操作……
 
       连锁经营中,产品品牌的保护和企业形象的维护至关重要,一家连锁店的经营失败对其他连锁店的经营也会产生不良影响,一个加盟商或者几个加盟商联合与总部大打擂台,也会引发一些危机。加盟商的管理和监督理是特许加盟体系管理中的重要部分,其对于加盟网络的稳定、赢利都至关重要,本文主要从以下几个方面进行分析。
 
       一、打造企业核心产品
 
       连锁企业与其他企业的不同之处在于打造核心产品,这种产品可以是实物,也可以是服务,也可以是其他可以让渡价值的载体,无论它基于形式或概念上的。自始至终,产品在渠道连锁中都承担了根本的载体作用,虽然它不是渠道连锁经营最核心的内容,却是重点元素。渠道连锁的核心是可复制的单店盈利模式,不管是渠道连锁企业还是渠道加盟商都需要依靠产品这个载体去完成盈利模式的构建从而获得投资收益。连锁管理商应以市场为导向,不断研发、改良新品,打造更具市场竞争力的产品,以适应不断变化的市场需求,只有这样,才能为加盟商提供更有力的支持,加盟商才具备进一步发展的潜力。
 
       连锁的经营模式对盈利模式的载体——产品有很多要求,如技术含量高的、不易复制的、卖点突出的产品,既需要加盟商的支持才能使品牌和产品得到推广,但是也不能忽视对加盟商的管理,让其独立运作。但是对于行业集中度比较低,进入门槛较低的行业,如果没有具备核心竞争力的产品,那么很容易被别人复制,加盟商也很难管控。从某种程度上来说,加盟商管控不能只靠一些硬性的规章制度,企业必须具备一套独特的盈利方式,这就必须依托于产品,即使加盟商想另立门户或者不服从连锁企业制定的一些规章制度,就可以通过控制产品的供给来抑制加盟商的一些行为。比如,当初“掉渣儿”横空出世,接着“掉渣王”、“掉渣渣”、“土家掉渣烧饼”、“恩施烧饼”如雨后春笋般出现在市场上,但最终都以失败告终。“掉渣儿”烧饼就是个典型的失败案例,失败的源头就在于产品,产品的可复制性太强。渠道的盈利模式是可以而且是必须能够复制的,但是产品一定是不能简单复制的。
 
       不过目前国内珠宝行业做加盟的主要还是一些生产型企业,推行的加盟模式从严格意义上讲也只是简单供货式加盟,他们向加盟商提供产品,解决前期开店品牌授权的问题,以此建立稳固的客户群体,确保自身发展。企业与加盟商之间还是一种各取所需的关系。
 
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