六桂福|张艳艳案例分享：老顾客购买了4万+钻石产品(2)

 

 

       问：看得出你们团队非常团结。接下来请分享一下上个月印象深刻的案例，有没有什么大钻销售、连带销售或者顾客维护之类的案例？

 

       艳艳：上个月最深刻的就是有一个跟进了快三个月的潜在顾客，她**次来的时候，就是逛逛，我给她介绍了一条钻石项链儿和一对钻石耳钉，看的出来她特别喜欢，在我们细心的服务下，顾客很快就买单了，总共是5千多。

 

       顾客离店之前我们互加了微信，方便日后提醒她清洗和保养，之后间隔了半个多月她又来看钻戒，犹豫了很久，回家之后我们也一直微信聊天，讨论到底买不买，买大的还是小的，最后通过情感销售这位顾客购买了一颗3.4万的钻戒。

 

       这位顾客到店里看过很多次，最终成交，成功的原因是因为我们姐妹之间配合很默契，给了顾客很好的服务印象，还有就是我们的情感销售比较到位。后来这位姐还给我介绍了新顾客，领朋友来我们店里，以旧金换了一款钻石耳钉，我非常感动。

 

 

       问：是的，维护老顾客很重要，在你看来，年底销售有什么特别要注意的地方呢？新的一年有什么计划，请分享一下~

 

       艳艳：我觉得年底销售特别要注意防范的应该是货品安全吧，因为年底了，商场人会比较多，对于顾客我们要做到接一带二照顾三，尽量不让顾客流失；

 

       新的一年，对自己的希望就是通过自己的努力变得更加强大，回馈公司以及帮助我的姐妹；还有就是任何时候都要善待身边的每一位人，微笑面对每一件事情，好运不会亏待爱笑的人。

 

       问：好的，新年快要到来了，请分享一下对团队姐妹、对店里、对自己、对家人新年的祝愿和憧憬~

 

       艳艳：对团队里的的姐妹，希望大家以后都开开心心，天天卖大钻多多赚钱，自己的腰包鼓鼓的；对于自己，就是希望自己变得更加**；对家人的期待，就是希望家人身体健健康康的，以后挣多多的钱，带家人去全国各地旅游吧；最后祝公司蓬勃发展，日胜一日，也提前祝六桂福的家人们新年快乐、心想事成！.

 

       感谢艳艳的分享，新的一年，祝六桂福珠宝团队姐妹们都能实现新的愿景！