1:学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。
2:区分谁是购买者、谁是决策者
销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如:年轻夫妇买东西,多以女方为主;中年夫妇买**的用品,多以男方为主;一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者。
3:以编故事或潜意识的暗示进行情节销售
要知道,我们所要面对的是各种各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的特点,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示把消费者引入我们的话题。
4:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
互动并不是一个人的表演,做好互动能增加客户对我们产品的信服力,讲解内容是使客户关注我们的**途径。
5:学会诉求与赞美
赞美可以使人虚荣心上升,使其头脑发热,利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。
例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“您家人也一定会喜欢的!”
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