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瞬间与顾客拉近距离的11个话题!(3)

2017-08-25 15:49 作者:匿名 文章来源:未知 点击:
快速找到聊天的话题,七个简单方法解决尴尬局面
 
金嘉利|瞬间与顾客拉近距离的11个话题!
 
1、使用以前管用的聊天话题
如果认为每次遇见一个新人就非得现找谈资,那可就大错特错了。重复使用那些曾被证明有趣的、有娱乐性的笑话、故事和新闻吧。以往管用,则很可能再次管用。
 
2、挖掘他人的激情
我们都爱谈论让我们兴奋的东西。问问他们,什么让他们活着有意义?可能会是狗狗、猫咪、孩子、音乐等等。你是侦探,去追寻线索吧。你的回报:某人跟你聊天会很开心。
 
3、不断关注新闻
每天去看新闻,及时悉知世界时事。选择一些事情作为谈资。既可读读新闻标题,亦可就脑中闪出的话题进行搜索。如是,则不惧言之无物也。
 
4、头脑风暴式的聊天话题
你可以用这个关键词地图网站来实现,在中屏输入框中输入一个词,就会得到与之相关的词和词组。若输入披萨,得到的词或词组就有必胜客、外卖披萨、通心粉、意大利和外卖等。看多有用?
比如说,我要去一个披萨派对。事先我就可以做一下这个头脑风暴练习,然后对着各个相关话题想一些趣闻轶事。对派对上的聊天,我则有备而来了。对于你要参加的活动上展开聊天的话题,可如法炮制,进行准备。
 
5、 利用互惠原则
先给后予。先打开你自己,才能让别人来了解你。你若对别人说一些自己的事情,别人就会感到应该给予回报。无需透露太细的隐私,保持随意即可。说说那**或那个星期你做过的事情,就很简单易行。
 
6、每天做头脑风暴式的字词联想
口若悬河的健谈者掌握着谈论话题并转移到相关话题的诀窍。他们终日如此。他们是怎么做到的呢?
其方法是,让想象来进行话题连接。这跟我前面所说的一致。及时关注新闻,使用关键词地图来找出相互关联的聊天话题。
 
7、练习、练习、再练习。
独处时,练习话题转换的聊天。朗声而谈,任其驰骋。譬如关于披萨的聊天:
- 必胜客,上周五我去了必胜客,在那里……
- 披萨外卖,那天下着雨,我很饿……
- 通心粉,我爱死了城里那家餐馆的新调味料……
- 意大利,我表妹刚嫁给了一意大利男……
- 外卖,某东今天给我送来了新自行车……
 
对于每个话题,让你的思维如脱缰野马般地纵横。
最后,谨记“聊以亲人”(东聊西扯皆为加强人们之间的联系)。你没必要陷入严肃的讨论。自我放松,并记住聊天是双行道:并不只取决于你。
 
重要 —— 请注意
 
知道说些什么只是冰山一角。
必须控制你的情感状态,否则一旦压力上身,你就会卡壳。如果你当关键时刻没有健谈的感觉,那么你的美好期望就化作徒劳。
但你能够感到热情、自信和充满活力,只要你正确地做好准备……
 
为你提供一份浓情蜜意的生活体验 
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