签约仪式上,第二批珠宝实体店“七日无理由退货”承诺单位名单正式对外发布,山西省黄金珠宝*饰行业“诚信珠宝、放心消费”《七日无理由退货承诺书》以及由山西省消协和省黄金珠宝*饰行业商会起草的《山西省珠宝实体店七日无理由退货承诺单位管理办法》同时公布,消费者如发现相关问题,可拨打0351—6368679进行投诉。省消协和省黄金珠宝*饰行业商会对拒不履行《公约承诺》,侵害消费者合法权益的单位,通过约谈、警示、警告、公开曝光或案件移交等方式给予严肃处理。
据了解,2018年,为了营造“诚信珠宝 放心消费”的消费环境,山西省消协同省黄金珠宝*饰行业商会共同发起了珠宝行业实体店七日无理由退货倡议,有31家企业积极响应。为进一步克服疫情影响,提振消费信心,维护消费者合法权益,省消协与省黄金珠宝*饰行业商会再次发出倡议,经过自愿报名、资格审核等程序,确定58家珠宝实体店参加山西省第二批珠宝实体店“七日无理由退货”承诺签约。
近年来,山西省市场监管部门和消协组织致力推进线下实体店“七日无理由退货”工作取得明显效果。山西省市场监管局一级巡视员、省消费者协会副会长胡凤莲表示,希望更多的行业、更多的企业能够积极参与,让消费者得到更多的实惠。
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