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案件曝光 消费者崔某到芜湖县消费者协会投诉，反映其在该县某珠宝*饰行购买的白金戒指在使用不到1个月后变成黄色，怀疑不是真的白金，要求经销商退货，但遭拒绝。
县消协受理后经调查了解到：崔某曾在经销商处购买2件*饰，分别为白金戒指一枚、白金项链一枚，戒指价格为538元，项链为1196元，戒指在使用20天后，表面褪色发黄。商品标签上分别注明：“白750金女戒”，“白750金项链”。在出现上述情况后，崔某找到经销商要求退货，经销商以规格“白750金”就是18k黄金，使用后露出黄色是正常的为由不同意退货。县消协认为，2000年颁布的《贵金属名规则》（GB/T11887—2000）中规定，铂也俗称白金，投诉商品标签写明的白750金，本身就标明该商品为白金制品，经销商辩称白750金就是18k黄金的说法不能成立，消费者要求退货的要求合理，理应获得支持。经县消协调解，经销商退还了消费者的戒指、项链款计1644元。
另据中国消费者协会发布的消息，目前市场上销售的“18K”白金项链、戒指、吊坠等，大多为18K（部分产品含金量达不到18K）。其他如钛、银、镍、铑、铜等金属合成的白色金属，属于白色K金，并不是白金（铂）。2000年颁布的《贵金属名规则》（GB/T11887-2000）表明，“白金”实际是“铂”的俗称。白金的纯度是以“HP”表示，不能用K表示，市场上“18K”黄金与其他金属合金，虽呈白色，但没有任何白金（铂）成分。商家将上述产品按18K白金销售，并有意标明白750金是一种误导消费、欺骗消费者的行为。
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