常昭伟:穿戴设备从2013年开始兴起,迅速风靡全球。之所以能迅速进入到终端,离不开行业的历史积累。在本世纪初开始,就有几乎同样的设备出现,比如记步手环,在10年前就已经比较成熟了,能准确的记录步数和心率。但它和现在的记步手环有一个本质的区别:现在的设备能上网了。
这10年来,互联网、大数据、低功耗蓝牙技术、芯片处理速度、云技术、传感器的技术都得到长足的发展。所以,设备有条件被做的越来越小、功耗越来越低、功能越来越强大。这些条件都是现在智能穿戴设备升温的前提条件。
智能珠宝是从2013年开始出现这个概念的,美国*CUFF较早的推出一款以安全为诉求的*饰产品,一直不温不火,出货量也很少,行业的关注度也很低。到2015年上半年,智能珠宝的概念已经非常热了。
在2014年生产记步手环的科技公司,开始面临严峻的价格战,一个记步手环的价格零售价不到100元,小米推出79元的手环更是加速了一些科技公司的倒闭。这些科技公司发现,在技术上难以形成独特优势的情况下,外观和材质上突破,可能是一个选择。2015年,多数存活的记步手环产品公司,有一半以上都在尝试时尚化,他们往往寻找一些做*饰和珠宝的公司帮助它们解决这些问题。
在国内,2015年算是智能珠宝的萌芽阶段吧。
《中国黄金珠宝》:从整条产业链运作来看,与传统珠宝产品相比,智能珠宝从产品研发、设计、生产制造,到市场推广、终端运营等方面分别有哪些不同?
常昭伟:智能珠宝产品介于电子产品和传统珠宝之间,但从产品研发的方式来看,更偏向于电子这边,因为电子部分的研发工作,占据数倍于珠宝研发的时间,需要采购的物料和传统珠宝不是一个数量级,需要经历的测试和验证也很复杂。
这类产品的新颖之处在于外在,所以在市场推广上,又更偏向于珠宝这边。
《中国黄金珠宝》:作为目前国内*早从事智能珠宝探索以及**一家可以进行商业化量产的公司,请简单介绍一下MT的发展历程以及未来发展规划。
常昭伟:我们从2013年下半年开始研究怎样做智能珠宝,当时市场上还没有出现智能珠宝这个词,我当时的方向是从珠宝向电子发展这个方向。开始的时候,很多人不看好,记得*开始的时候因为是否立项做智能*饰,我们团队内部还发生过很激烈的辩论。
我对智能珠宝成为一个新品类,创造一个新市场信心十足。
之所以这样坚定,跟我的经历有很大的关系。2003年我正好在销售多普达手机,这是历史上**次把掌上电脑和传统手机结合的跨界产品,**型号叫多普达686。当时在多普达公司内部,关于市场的选择也有比较激烈的争论。一方认为应该放到掌上电脑的市场,一方面认为应该放到手机市场。*终历史证明,多普达在手机市场取得了极大的成功,不但作为一个新*迅速占领了市场,而且还成为智能手机领域的先锋。
2014年4月,我接到华为终端事业部的邀请,去讨论把穿戴设备做的更珠宝化的可能,被邀请的还有施华洛世奇香港的代表。就在同期,除了华为和施华洛世奇之外,科技公司和珠宝时尚公司好像不约而同的作出了跨界融合的行动。苹果邀请了圣罗兰的高管,谷歌请了GAP和Coach的高管,虽然那时他们各自都没有发布一些方向性的产品,但从这种人力资源的组织上已经不难断定,科技和珠宝*饰的融合,已经进入了全球**的战略,而且科技公司更加主动一些。
MT是2014年3月开始真正确定了**款智能珠宝的款式的,然后2014年10月量产,并在香港展会上亮相。我们参加的是消费电子展,在整个电子展上,只有这么一份智能珠宝产品。但是,随着越来越深入的进入到这个领域,我们发现事情并不是开始想象的那么简单。
2015年,我对全球的智能珠宝市场进行了更加深入的调研,我意识到,智能珠宝市场是一个长期的市场,如果想要在这个市场里作出一定成绩,只靠一时的*远远不够,需要一个真正的智能珠宝的产品设计研发生产制造的体系作支撑。因此,我们从对外销售为主,转为对内强化自身为主,在媒体上,现在比较少听到我们的声音。
《中国黄金珠宝》:在整个中国社会消费升级的大背景下,时尚珠宝和智能科技的融合,市场前景可观,但同时也对运营团队的跨界感觉和*运营能力都提出了要求,在这方面您对后来者有何建议?
常昭伟:我认为这种新品类和新市场,对进入者提出了很高的要求,比如对产品的定义、对团队的经验、对供应链和渠道的要求都非常高。建议后来者做好充分的调研。
《中国黄金珠宝》:GOOGLE Glass 的停产以及Apple watch的销量下滑似乎说明,有些可穿戴产品只能是极客专属或者粉丝专属,难以被更多的人所接受,对此你是怎么看的?
常昭伟:一个产品普及或不普及有多方面的成因。
在美国,fitbit一家*占领了美国70%的市场份额,光是flex这个单品的出货量,2014年都超过1000万支。在中国,儿童防丢手表的出货量也很大,根据我掌握的信息,步步高儿童手表在2015年上半年的月出货量达到60万支。
出货量大,是一个综合因素,*先产品定义的能力要足够强,满足用户的刚性需求,其次渠道要很强大,比如步步高的线下渠道。产品品质也是重要因素。
《中国黄金珠宝》:智能珠宝并非一种刚需,新鲜感过后,消费者使用智能珠宝的频率会下降,如何有效提升人们使用智能珠宝的频率?
常昭伟:这个问题很重要,也很难回答。这不光是做智能穿戴产品的科技公司面临的难题,也是让珠宝公司头疼的问题,可以说,能解决这个问题的方案对整个行业来说都很缺乏。
从我的经验来讲,还是去研究和调查消费者的需求。
显性需求比较容易发现,隐形需求难以把握,可是往往是阴性需求使一个产品获得成功。这几年有一种岗位,出现的频率特别高,叫产品经理,就是决定做什么产品的那个人。在传统珠宝行业或传统的电子行业,都没有这个专门的岗位。这个岗位是随着互联网和移动互联网的兴盛,逐渐发展出来的,这个人需要具备非常丰富的产品实战经验,也需要前瞻型的眼光,还需要能迅速把自己切换到用户的角度来审视产品。这样的人非常缺,**的产品经理被证实是互联网时代*具价值的人才。
我希望这个行业能多涌现出一些兼具珠宝与电子经验,对市场有敏锐洞察力的产品经理。
《中国黄金珠宝》:目前来看,主动跨界做智能珠宝的还是以科技公司居多,为什么?您觉得传统的珠宝公司在涉足智能珠宝领域时,需要重点解决的问题是什么?
常昭伟:因为科技是智能珠宝的主体和前提,*先是技术条件具备了(低功耗、纳米级处理器、更小体积的芯片等等),才使得智能珠宝称为可能。
不光是智能珠宝,任何行业的变革,基本上都是由技术变革引起的,科技是生产力,我们很多年前就学过这句话。
传统珠宝公司在涉足智能珠宝领域时,要对我们即将联姻的另一方面:科技有充分的认识和理解。就像两个人结婚一样,要有一个充分的恋爱期,这个期间大家要相互了解,相互磨合。
《中国黄金珠宝》:您如何看待目前国内的智能珠宝市场的发展现状?
常昭伟:当然存在一些问题,但主要问题还是真正的方向还没有被验证。
其实现在的阶段是智能珠宝这个新品类刚刚出现的阶段,产品还远没有达到完善的程度,供应链也没有健壮,市场还不明朗,多数先进入的*都是在试错阶段。
《中国黄金珠宝》:目前市场上大多数智能珠宝在功能和外形上多有相似之处,同质化的概率极大,您认为这个市场还有没有一些创新性的机会所在?
常昭伟:智能珠宝功能上的同质化是因为,现阶段的智能珠宝*都没有自己的硬件研发队伍,是简单的依赖供应商或方案商的硬件功能,所以自己没有定义功能的权利和能力。
新的机会一定存在,智能珠宝的市场形态也不可能是现在所表现出来的那样杂乱无章。我认为2016年,会是一个很关键的年份。我们可以拭目以待。
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