在深圳水贝珠宝产业园基地,有一家低调的企业,它创建于1992年,初期由中国人民银行总行出资并管理,2009年,与世界黄金协会签署战略合作协议。2010年上海世博会组委会特别授权其由其**研发、生产、发行百年世博《世博投资金条》系列产品。这就是中银金行有限公司。2010年中银金行珠宝*饰设计中心正式成立,在深圳拥有黄金、钻石镶嵌*饰生产基地及配套合作工厂。中银金行连锁零售店目前已初具规模,近日,本站记者采访了中银金行副总经理邓敬伟,听他讲述中银金行的*发展之路。
由于中银金行转型做*不久,所以现今还在起步阶段,邓总说道,企业在*经营过程中,应该避免只注重小利,急于求成的现象发生。不能仅仅依靠有强烈*意识,就盲目推动*建设方案执行,把*单纯地建立在以销售产品,谋取高额利润的基础上。因为往往就是这种功利心的驱使,会使我们在经营一个*时,操作过程中前后脱节,*尾不相应,*在业界和消费者面前做的很响亮,但是企业基础设施却没有打好,各部门环节人才严重匮乏,激进情绪导致*运作上中下各链条衔接脆弱,一有风吹草动,*就摇摇欲坠,顷刻间塌陷。
邓总还表示,现阶段中银金行还在全面扩张阶段,应该先撒网,把规模先做起来,一步一个脚印,扎实地走好每一步,稳固每一个市场,这样就能把握住现有的市场,然后去进行下一步的扩张。
中银金行这一稳步怎扎的战略确实是很正确的,也是很有必要的,因为珠宝企业扩大经营规模、多开零售网点都是无可厚非的,但有不少珠宝企业将规模与*等同,于是疯狂的“跑马圈地” ,特别是连锁型的珠宝企业。规模大、网点多自然是好事,但若将其等同*,那就错了,因为规模大、网点多只说明企业市场拓展做的好或者公司优惠政策多,并不代表就是好*。
珠宝加盟企业面临的有个共同的问题,那就是企业的命运掌握在加盟客户手中,网点越多就越容易暴露问题。在经营过程中,若不及时解决和完善问题,加盟客户忠诚度一旦降低出现倒戈,那么企业或*就会轰然倒塌。珠宝企业仅有规模 和网点数量是远远不够的,更要仔细研究加盟客户和消费者对*的认同度和深层需求,在此基础上建立的*才是有生命力和竞争力的。
所以在加盟商服务方面,中银金行实行贴紧式服务,所谓贴紧式服务就是公司总部派专人去终端店面不定期带店,对管理与销售人员进行培训,而不是刚开店那几天做一次培训,并且会对那些做得好的加盟商进行展示性的货品支持,还会定期全额调换滞销货品。通过这些措施把加盟商和公司捆绑在一起发展,大大增强了加盟商的信心。
中银金行不仅在名字是给人安全感,在产品质量和开发上也是下足了功夫。其有一个专业的设计团队,持续开发新品,在行业内做差异化,不仅开发传统型的黄金饰品,还打破传统消费观念,开发出一些时尚款的黄金饰品,这样消费群覆盖面大大增加。另外通过平安保险对产品质量进行保险,确保产品质量与企业信誉。
目前中银金行*还在起步阶段,但是相信通过企业自身不断发展,各种制度不断完善升级,定会把*做强,顺着珠宝行业春天到来的脚步,一步步走向*各大中小城市!
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