皖南七市消保委联合发布消费提示 购买黄金珠宝要擦亮双眼

新年伊始，黄金珠宝迎来消费旺季。1月5日，笔者从铜陵市消保委获悉，该市消保委通过“消费维权区域一体化”合作机制，联合安庆、马鞍山、芜湖、宣城、池州、黄山市消保委共同发布黄金珠宝消费提示，提醒广大消费者购买黄金珠宝时要擦亮双眼。

选择商家需谨慎正规商场更保险

黄金珠宝属贵重物品，消费者购买时**选择知名*，到正规商场进行购买，以保证黄金珠宝的品质。部分小珠宝店开在超市拐角处，经常会以“凭超市购物小票参加抽奖”活动来吸引消费者，随手一抽就是“2000元代金券”，刺激消费者购物。建议消费者警惕这类有奖推销套路，理性对待商家的促销活动，尤其是黄金珠宝等特殊商品，其价格、价值难以准确判断，不要因一时冲动而上当。

直播珠宝光彩夺目样品实物大相径庭

直播带货现在已成为网络流行的销售方式，黄金珠宝在此领域内也占到了一席之地，很多网上销售黄金珠宝的商家凭借直播让消费者看货买货，直播当场达成交易。直播间展示的珠宝在四面八方强烈灯光的照射下闪闪发光，加上直播人员“*后几件” “再也没有这个价格”等极具诱惑力的语言和直播间热烈的销售气氛，让有购买意向的消费者难以抵抗。但到货的珠宝究竟如何？较多消费者反映，收到的宝石颜色暗淡、珠宝有划痕瑕疵等问题比比皆是。建议消费者在收看黄金珠宝直播销售时保持理性，购买时*先查看卖家信誉度和买家评价，再决定是否购买。

黄金计价有差别以旧换新看仔细

目前，市场上销售的黄金饰品有足金、硬金、K金、彩金等多种类型，不同种类黄金饰品的黄金含量不同，计价方式也不同，有的按克计价，有的按件计价，即商场价签上的“一口价”。在销售旺季，商场经常会以内购会、免手工费、免折旧费等促销手段吸引消费者以旧换新，部分消费者会被硬金、彩金等精致的造型吸引，或被销售人员误导，将原本的足金饰品换成了其他种类“一口价”的金饰，可换过之后再想换回足金十分困难。建议消费者在以旧换新交易前一定要看清楚黄金种类，特别是硬金和K金，颜色上与足金差别不大，更容易混淆。

售后服务很重要纸质协议更安心

消费者购买黄金珠宝时，一定要仔细查看饰品是否有磨损、划痕，查看黄金珠宝的鉴定证书、三包凭证等资料是否齐全，对于足金饰品应当场复秤。一些经营者为了促销，对黄金珠宝*饰日后以旧换新时，作出免折旧费、手工费或费用打折的承诺，对于这些优惠承诺，消费者应该要求经营者以纸质形式写在条款中，以保护自己的合法权益不受侵害。

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