新冠病毒扰乱了首饰行业，但复苏在望

PJBR（铂金*饰行业回顾）调查了1000多家制造商和零售商以及4000多名消费者，对铂金*饰的表现进行了全面而深入的分析。 

 

2020年的调查还考虑到了新冠疫情对日本、中国、美国和印度四个主要铂金*饰市场消费者心理和个人经济情况的影响。 

 

PJBR表示，2019年推动铂金*饰业务增长的举措已经针对新冠病毒的爆发进行了结构性的调整，调整后的措施现在正在发挥作用。 

 

因为疫情的原因，线下实体店的销量被引流到线上，但如果将网购融入到无缝策略中，让消费者跨越多个接触点，效果才能达到**。此外，PGI*席执行官Huw Daniel解释说，*饰行业需要更多的产品，专注于消费者未被满足的需求，创造强大和差异化的*故事。 

 

就数字整合而言，报告发现它“不再是一条直线”，而是任何全渠道传播体验的关键因素。在这方面，*现在需要更加灵活地整合消费者的购物方式，将消费者的参与转变为在一个现实距离之外的世界中进行购买。 

 

铂金Born这一时尚珠宝*由PGI美国公司和PGI日本公司合作创立，在美国推出，旨在满足人们对奢侈却触手可及的日常自购*饰的需求。 

 

该*于2019年上线，借助数字营销、社交媒体和名人代言等战略手段，将铂金*饰从铂金在新娘、钻石和高端珠宝店的传统消费大本营推向新的市场。 

 

PGI丰富了推广方案，并分析了在线消费者购买行为，以加速策略调整。通过这些努力，再加上Saks Fifth Avenue精品百货店在线平台等销售渠道的扩张，推动该*在2019年的销量同比增长64%，销售额同比增长39%。 

 

仅在过去6个月，中国的数字资源整合速度就有所加快，新增了直播、短视频和社交网络。 

 

与中国主要零售商密切合作，PGI中国利用这些平台扩大了意见**和名人的影响力，并于2019年11月启动了一项针对各省铂金*饰零售业务的重启计划。 

 

该计划从广东省5个城市的252家零售商店和7家制造商开始，以3000万铂金*饰潜在消费者为目标，将有针对性的数字营销与事件驱动的全渠道营销相结合，使参与计划的商店铂金*饰销售额同比增长高达119%。 

 

报告指出，随着零售业在中国逐渐重新开放，这一计划将被重新应用。 

 

2019年，主要市场的消费者对PGI推出的*系列中的铂金*饰表现出了极大的兴趣和购买意向，比如日本的Hello Me, Platinum系列，印度的铂金男士系列。 

 

Themajority of consumers surveyed for the report expressed their willingness tospend more or the same amount of money on precious jewellery than pre-Covid-19after things return to normal, and strong brands that tell a compelling storywill lead the way to recovery, PGI states. 

 

PGI表示，接受该报告调查的大多数消费者表示，在情况恢复正常后，他们愿意在贵重*饰上花费比新冠病毒病爆发前更多或相同数量的钱，讲述令人信服故事的强势*将引领复苏之路 

 

报告进一步指出:“几乎没有*饰*明确针对成熟消费者。”然而，在日本，60岁以上的人群是*饰市场的主要消费群体，他们还拥有日本60%的私人资产，其中大部分是流动资产。 

 

为此，PGI推出了Hello Me, Platinum这一铂金*饰系列，专为眼光独到的成熟女性打造，旨在展示铂金之美。这个*的产品设计主旨是为了庆祝在晚年发现一个新的自我，以及如何让这种生活变得丰富多彩。该系列目前在日本63家门店有售，非婚铂金*饰销量同比增长3.5%。 

 

在印度，2019年“铂金男士”系列推出后的短短四个月，PGI就使得全渠道的零售商合作伙伴达到500家，遍布23个城市。 

 

参与活动的零售商在活动期间的销售额同比增长82%。 

 

得益于“铂金男士” 系列的发布和不断调整销售和库存周转策略,印度仍是增长*快的铂金*饰市场合作伙伴，即使是在黄金价格上涨导致的客流量下降的情况下,销量仍有14%的增长，据PJBR报道。 

 

因此，用正确的商业模式找到正确的领域正成为一种必要，报告称，“尤其是在一个一夜之间变得更具竞争力的世界”。 

 

该公司补充称，随着商店客流量下降，提高利润率已成为*饰商更优先考虑的问题。 

 

与此同时，印度的“恋爱季”(Season of Love)活动促使人们在一片低利润*饰的海洋中转而购买*铂金产品。该计划采取了多管齐下的策略，通过与销售挂钩的奖励计划，提高商店的客流量，创造追加销售机会，并奖励表现优异的商店和销售人员。 

 

这个系列为铂金在印度创造了一个理想的定位，目标人群是正在为两性关系的改善寻求突破的年轻夫妇。该报告称，该活动实际是一个铂金市场策略转换计划，在2019年已经扩展到270个城市的1200多家门店，同时带来40%的销售增长，并将成为PGI印度业务恢复计划的基石。 

 

然而，报告称，总体而言，新冠大流行还是扰乱了全球*饰业务，但同时也提供了机遇。 

 

它指出,在铂金的四个关键消费市场,大多数接受调查的消费者重新评估他们生活的优先级，并表示愿意花费更多或等价的金钱（与疫情扩散前相比）在*饰上，其目的是“让自己感觉更好或是在这段特殊时期对他们所爱的人表示感谢”。 

 

为满足这一需求而有所准备的*饰商将从中受益，而与爱情和意义联系*为紧密的贵金属——铂金，将成为这一趋势不可或缺的一部分。 

 

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