黄金以旧换新有了行业标准

2026-01-06 09:47 作者:佚名 文章来源:网络 点击:

 近期,由中国黄金协会牵头起草制定的《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准发布。这是我国黄金珠宝行业首个针对以旧换新业务的专项服务标准,让黄金以旧换新这一重要消费形式进入规范化、专业化发展新阶段。

 
黄金以旧换新标准涵盖8个章节,构建起“基础界定—核心要求—流程规范—监督保障”的闭环体系,对服务原则、企业资质和经营管理要求、服务人员、场地设备、服务内容和流程、监督投诉等作出全面规定。明确要求企业需具备合法资质、履行反洗钱义务;从业人员需经专业培训合格后方可上岗;验金环节实行“全程监控+顾客在场”制度,破坏性检测需事先征得消费者同意,检测结果需如实出具含金含量、质量、损耗、折价金额等信息的凭证;接待咨询时需主动明示旧金准入标准、服务流程、收费项目等信息。
中国社会科学院金融研究所副研究员李俊成指出,该标准首次为这一活跃却缺乏秩序的市场建立了全国性、系统化的规范,将通过规范经营、透明服务塑造消费信任、净化市场环境、提高行业公信力,也将打通从旧金回收到新品销售的流通闭环、激发消费活力、促进绿色消费。
 
中国黄金协会党委委员、监事长,全国黄金标准化技术委员会委员刘艳红认为,黄金以旧换新标准以诚信、透明、合规为核心,致力于构建“政策引导+标准约束+企业自律+消费者监督”的多元治理体系。
 
田利辉表示,短期看,黄金以旧换新标准将加速行业洗牌,淘汰不合规商户;长期则有助于提升黄金资源配置效率,有力促成消费者放心、企业合规创新、行业健康发展的共赢局面。
 
黄金以旧换新标准效能的关键在于落地执行。“需通过企业自觉遵守、协会与监管部门持续监督、消费者积极维权,共同筑牢黄金消费市场的诚信生态,迎接更加清朗、繁荣的行业未来。”李俊成说。(经济日版记者 尚咲 马春阳)
 
资料来源:经济日报
 
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