黄金钱包张晶：未来3至5年，谁将承担珠宝采购服务系统平台化重任(4)

 

       难点有三个：税务问题、海量数据的分类与标签化和使用习惯。

 

       笔者认为这个事情**的难点是税务，但这个问题终究会解决的，等待时机就好；而其他两个问题，现在已经有解法。

 

       先说海量数据的分类与标签化。

 

       **，货品标准化程度本身在提升，素转非也好，新晋*和电商系统化程度高也好，这是必然趋势；

 

       第二，即使不标准化程度高，也有很多可以标准化的办法，品类多，能比淘宝京东还多吗？别人验证过的事情，难度虽有，但一定能走通；

 

       第三，随着AI图片识别技术的普及，可能标准化分类与标签化这件事并不需要完全由人工来做。

 

       再说使用习惯这件事，一方面珠宝行业从业者年轻化趋势很明显；另一方面即使是老资历的珠宝人，至少智能手机和微信用起来没问题，那剩下的事情就是产品体验的问题了，如何让不会用的人愿意用新产品，互联网公司有非常成熟的方法论。

 

       5、采购服务系统实现路径：从标准向非标，自下而上

 

       系统连接供需双方，但在系统上线时，双方可能会各问一串问题。

 

 

       可能的路径有两个：一是从标准化产品做起，向非标准化产品逐步推进；二是先要有需求方再自下而上推动供货方。

 

       按照这个路径，行业内有两个角色将承担星星之火的职责，一个是原料商，一个是配货服务商。

 

       原料是*标准化的产品，价格、品质、规格都非常标准和透明，订料服务只要是正规化运作，完全可以在系统中完成定价、卖出、转移交割等各类操作。加上目前物流网络、服务体系等各方面都很健全，只要原料商希望从现有灰色地带转向正规网络，是完全具备这个能力的。

 

       至于配货服务商，原有的业务实质就是代理客户采购货品，已经积累了很多客户。对于上游供货商而言，只要你不改变原有的采购模式，是客户还是代理商过来拿货不重要，一手交钱一手交货生意就能做。

 

       如果有配货商愿意通过系统来提升配货效率，将订货模式从线下逐步转向线上，这就是个内部效率提升的项目。为了更容易操作，这种线上化可以从相对标准化的钻石、K金或黄金银饰的常规款式开始。

 

       目前配货商的业务员，给客户做的配货服务是全流程的人工服务，接订单、找货采购、分发物流、收款等环节全由一两个人分工完成。如果有了系统化的支撑，人工专注于找货采购和分发物流，其他工作交由系统完成即可。

 

       当订单量足够大时，找货采购这个部分将成为供应商愿意配合的价值环节，无论是设定专门的岗位进行选货服务，或是直接货品系统接入都是有可能的；分发物流的工作，也将在自动化流水线和系统化支撑中实现效率的提升。

 

       自此，配货商将转变角色，成为货品采购信息流、物流、资金流的流转汇聚平台，流转量越大，价值越大，成为行业产业链真正的B端流量入口和基础设施。

 

       笔者判断，这个过程是在未来3-5年必然会发生的，或早或晚，当然还取决于业内同人的共同努力以及政策、资本对于行业的支持。

 

       如果天时地利人和成熟，该基础设施一旦建立，就相当于修建了一条提振行业的高速路，数据、金融、技术、模式的创新和突破均将变为容易和具可操作性，整个珠宝行业也将注入崭新的生命力。

 

——本文作者系黄金钱包联合**张晶