亚马逊网售假“水晶白金”项链 被判赔十倍(3)

 

       今年7月12日，北京市三中院对此案做出终审判决。法院认为：根据鉴定，该商品与描述不符，存在欺诈，刘先生作为消费者应当获得赔偿。

 

       法院同时认为，消费者网络购物的选择，与个人偏好及网络平台的信誉等因素息息相关，在网络购物时，消费者的判断力受个人经验、年龄、对网络平台的熟悉情况等因素影响；而囿于经验、知识结构、年龄等因素，面对兴起的网络购物，一般公众对实际卖家是否为网络平台、相关承诺系由谁做出，并不具有当然的判断力。

 

       就一般公众而言，选择在亚马逊网站购买商品，盖因亚马逊网站具有较高的社会知名度以及良好的商业信誉，在购买商品时，消费者一般会有便捷、安全的心理预期。

 

       在涉案商品购买页面中，明确载明“支持复检，假一赔十”，在商品信息及质量承诺发布于亚马逊网站页面情形下，消费者认为该承诺系亚马逊网站做出，具有合理性。

 

       况且，亚马逊网站对在其平台销售的商品的描述及承诺，均应负审查及管理责任。

 

       而卓越公司称原告是职业打假人的说法，法院认为于法无据，不予采信。

 

       *终，北京市三中院终审维持原判。