当被问及首选珠宝商时,咨询公司 AlixPartners 进行的一项对 9000 人进行的调查显示,蒂芙尼公司是“明显的领导者”。 超过三分之一的受访者根据可获得性、产品和服务体验等标准将蒂芙尼评为***。然而,并非所有年龄段的群体都对蓝色盒子的房子持相同看法。
蒂芙尼在千禧一代和 X 世代的受访者中排名***,但在 Z 世代的受访者中排名第二,将卡地亚排在首位。在婴儿潮一代中,蒂芙尼出人意料地排在第四位;伍德斯托克一代明显偏爱西格尼特旗下的品牌,将凯、泽尔斯和贾雷德分别排在***、第二和第五位。
蒂芙尼和卡地亚是所有世代群体中唯一列出的珠宝商,而大卫·尤尔曼和斯沃琪则除了婴儿潮一代外都被提及。
![]() Generational jewelry choices (Chart courtesy of AlixPartners)
调查的其他与行业相关发现包括:
– 2024 年珠宝销售额增长了约 5%,但 Alix 预测“2025 年需求将放缓,因为经济不确定性抑制了非必需支出。”
– 受访者表示“服务”是他们选择珠宝商时最看重的因素(去年这项调查中它排在第三位)。在服务之后,消费者表示他们会考虑便利性、产品、体验和价格。
– 消费者仍然倾向于在实体店购买珠宝,近半数人表示在实体店购物是“必不可少的”。
资料来源:jckonline
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