市民蒲先生反映,一周前,他在大十字某商场为女友买了一条转运珠黄金手链,花了1.5万元,可是刚刚两天,这条黄金手链上就开始出现小洞。他找到销售商退换,商家称,这属于产品质量问题,让他找厂商。蒲先生联系厂商后,厂商答应更换。可销售商却以各种理由推脱。董女士反映,一个月前,她在小桥一家珠宝店购买了一款彩金项链坠子,商家称坠子是玫瑰色K彩金。购买不到一周,坠子就发黑了,她找到销售商,商家只给清洗不给更换,一个月内,董女士先后3次到珠宝店清洗坠子。
市消协提醒:在选择金银珠宝时,**要选择有信誉的*企业,绝不要贪图便宜选择无*商贩,而且黄金价格比较透明,明显低于市场价格的要提防;第二购买黄金制品时,切记要发票,这是保障消费者权益的核心;第三如有疑问可以及时检测,**质监部门下属的黄金珠宝检测机构在各大城市都有分布,检测黄金珠宝饰品成分比较容易;第四发现质量问题应及时向质检、工商部门举报。
所以买珠宝不能光靠商家胡吹海侃,在此提醒广大市民珠宝消费需谨慎!
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