人是社会生产要素中*活跃的要素,人才是企业不断发展壮大的智力之源。针对当前企业高层次人才总量严重不足,复合型、创新型人才比较匮乏的实际状况,结合企业研讨会提出的要着力解决管理类、规划类、技术类、营销类、人才类等五大课题,对人才类这一课题进行了初步的思考。笔者认为:建立高素质人才队伍,引进是一重要的方面,但重中之重还在于企业内部的培养。鉴于此,探索、研究各类人才所必备的各种素质,构建各类人才素质模型,有利于指导各类人才快速成长,化被动状态为主动状态;有利于转变企业人才培养模式,化传统模式为现代模式,切实加快企业各类人才队伍培养步伐,为建立现代企业奠定坚实的人才基础。 一、人才素质概述 人才素质顾名思义就是人才所具备的素养和能力,人只有达到了规定的素养和能力,才能称其为人才。人才素质可分为意识、意志、品质、精神等内在层面上的素养和能力层面上的素质两大类。人才素质外化于学历、知识结构之上,体现于实际工作业绩之中,贯穿于整个学习、工作、生活之间。
(一)、人才内在层面上的素养
一个人要成长成才必须具有正确的方向和明确的目标,必须具有坚定的信念和信心,顽强的意志和毅力,务实的作风和习惯,勤奋的品质和昂扬的精神状态。
方向决定人生轨迹,目标决定人生动力。没有正确的方向,没有明确的目标,就会感到生活的迷茫,就会失去人生的航向。企业各类人员要结合企业发展方向和自身成长,认真分析情况,明察优势和劣势,洞悉爱好和特长,及早定位,及早确立方向和目标,积极创造条件,努力积蓄力量。根据人才成长成才规律,任何人的成长都不是一帆风顺的,在前进的道路上注定会遇到这样或那样的挫折和困难,挫折和困难并不可怕,关键要有对待挫折和困难的正确认识。在实际工作生活中,要把挫折和困难当作锻炼自己韧性、提高自身应对困难的难得机遇,要把人生暂时不顺和工作不如意当作磨砺自己涵养、提高复杂环境下成长能力的机会,始终坚持自己的方向和目标,始终坚定自己的信念和信心,始终以顽强的意志和毅力,锐意进取,奋力拼搏,努力在克服挫折中汲取教训,在战胜困难中积累经验,在人生暂时不顺中激发内在的力量,在工作不如意中提高应对、转化、调节能力。作风和习惯是一个人外在的表现,一个人有没有追求、能不能成才,通过其工作作风和生活习惯,就能窥见一斑。作为一名有追求进步、寻求才能施展的平台、渴望成就一番事业的人,在工作和生活中,总会把所有的精力投入到工作之中,总会积极地出主意、想办法,创造性地开展工作,总会把自己的业余时间用于加强学习,充实自己、提高自己、完善自己,自觉远离赌博牌场,灯红酒绿之地。一位哲人说得好,如果你要成就你的梦想,你可以不出生于名门,但你不可以不拼搏;你可以不聪明,但你不可以不勤奋;你可以没有父母留下的财富,但你不可以没有**的品质。此句道出了**的品质对一个人成长成才是多么的重要,尤其是勤奋,是一个人成长成才*基本的要求。但现实生活中,很多人拼搏了、奋斗了、努力了,在预期的时间内,没有看到成效,就放弃了努力。孰不知,很多成功的机会往往都在放弃的时候开始出现,诸多“如果我当时怎样怎样,现在该如何如何了”的感叹是对未将勤奋贯穿工作和学习始终的深刻诠释!
(二)、人才能力方面的素质
人才能力方面的素质涉及科学果断的决策能力,精湛的业务能力,发现问题、分析问题、解决问题的能力,持之以恒的学习能力,掌握、运用现代工具的能力,写作能力,口头表达能力,沟通协调能力,组织能力,快速反应、谈判能力,执行能力,创新创造能力、管理能力、独立思考能力等方面能力。就企业各类人才而言,不同的人才所应具备的能力素质侧重点则各不相同。无论何类人才,持之以恒的学习能力是各类人才都应具备的。
持之以恒的学习能力是各类人才不断得以进步成长的动力。在现实工作生活中,很多人一旦离开了学校,便认为一生的学习任务就结束了,其实,学校学习阶段的结束,仅是形式上的结束,真正实践学习才刚刚开始,一切还需要从新开始,这就需要各类人员对学习有足够的认识,需要树立终生学习的观念,需要培养持续的学习力。时间是体?、增强学习能力的**载体,培养学习能力的**途径是在工作中学习,在实践中学习,在之过程中,可以根据自身实际,改善知识结构,提高知识层次,构建素质模型。仔细观察你身边的同事,也许过去是中专毕业,也许是技校毕业,但现在却是大专或本科或研究生,我们姑且不去评价他们是自学考试还是党校、函授或电大,仅看他们通过持续不断的学习而获得学历层次的提高,足以说明他们的学习意识很强,学习的能力在提高,综合素质在提升。在持续学习的促进下,不仅获得了个人的成长,同时,也为企业的发展贡献了智慧和力量。试想,如果过去和现在的本科生,都拥有他们那样持之以恒的学习能力,经过一段时间的努力,学历上再上升一个或两个层次,我们完全有理由预测到企业自身培养出的人才,其学历结构、知识结构将是一个多么令人欣喜的局面。工作中的实践也充分证明,没有持之以恒的学习能力,只能被其拥有者远远的落到后面。
(三)、人才知识、技能构成情况
人才各方面的能力素质来自于自身知识的积累,外化于个人的知识结构,在分工要求日益专业的当今时代,没有掌握一定的专业技能、没有具备应有的知识,单方面的谈能力素质,就成了无源之水,空中楼阁。就目前而言,随着企业的不断发展壮大,单一的知识结构越来不适应本职工作的要求和企业发展的要求,每个人都需要结合实际,着力改善自身知识结构,不断提高自身综合能力。
目前,我们企业所涉及的知识、专业和技能有:锻造、铸造、热处理、材料、机械制造、模具、电气、自动化、计量仪表、焊接、管理、国际贸易、经济、营销、人事、教育、安全、质量、财会、审计、基建、给排水、统计、投资、计算机、外语、标准化、档案、党务(组织、保密、信访、外事、国安等)、群团、监督、编辑、声像等众多专业以及车、铣、刨、磨、膛、电、机、修、焊、划线、造型、浇注、下料、清砂、检验、调度、搬运等诸多工种。对照以上专业和技能,企业每类人才只有具备了2个或2个以上的专业和技能,才能适应本职工作和未来发展的要求,才能达到逐步改善自身知识结构,提高综合能力的目的。
二、企业各类人才的素质模型
企业各类人才素质模型初步构建为“飞机模型”。即内在层面上的素养—正确的方向和明确的目标,坚定的信念和信心,顽强的意志和毅力,务实的作风和习惯,勤奋的品质和高昂的精神状态,是各类人才所共有的,这一内在的素养构成飞机模型中的控制系统。只有解决了思想层面、意识层面、意志层面、精神状态层面上的问题,才能确保各类人才沿着正确的航道前进。能力方面素质中的持之以恒的学习能力构成飞机模型中的动力系统。只有解决了各类人才成长成才的动力问题,才能确保各类人才在正确的航道上持续飞行,自由地翱翔在湛蓝的云天之上,*终达到成功的降落地点。下面,根据各类人才的实际情况,初步形成各类人才能力素质、知识结构、技能结构在飞机模型中的构成。
(一)、科技人才的素质模型。
1、能力素质模型。在飞机模型中,精湛的业务能力是飞机的主体,极强的运用计算机能力和现场发现问题、分析问题、解决问题能力是飞机的两翼。
2、知识结构模型。在飞机模型中,本专业技术知识是飞机的主体,与专业有关的两门专业理论是飞机的两翼。
(二)、营销人才的素质模型
1、能力素质模型。在飞机模型中,精湛的业务能力是飞机的主体,极强的口头表达能力和快速反应、谈判能力是飞机的两翼。
2、知识结构模型。在飞机模型中,市场营销知识是飞机的主体,工程技术知识和财务知识是飞机的两翼。
(三)、管理人才的素质模型
1、能力素质模型。在飞机模型中,精湛的业务能力是飞机的主体,沟通调协能力和执行能力是飞机的两翼
2、知识结构模型。在飞机模型中,管理知识是飞机的主体,生产经营知识分别是飞机的两翼。
(四)、高技能人才的素质模型
1、能力素质模型。在飞机模型中,精湛的业务能力是飞机的主体,创新创造能力分别是飞机的两翼。
2、知识结构模型。在飞机模型中,本岗位专业技能是飞机的主体,除本岗位以外的两项技能是飞机的两翼。
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