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龙凤祥珠宝:这样让顾客试戴,成交率高达200%(2)

2016-07-22 14:04 作者:匿名 文章来源:未知 点击:
 
四、定目标款 
在试款式的时候,不断的确认。 
1、您觉得这款感觉怎么样? 
2、您戴上真漂亮,不管时尚还是款式,都非常符合你的气质。 
3、这款产品您戴着很显示女人味。 
4、 这款适合您在任何场合佩戴。 
 
技术点:
a、通过不断的确认试探顾客的目标款,强化顾客的需求,只要对方不反对,就为顾客打包做准备。
b、在试戴三款后进行风格确认。
 
龙凤祥珠宝
 
珠宝顾问: 
1、刚才那两款您最喜欢哪款? 
2、这两款都非常适合您呢! 
3、两款我都帮您包起来吗?现金还是刷卡。
 
“试戴”军规: 
a、全然接受顾客的一切观点。 
顾客: 你们的款式太老气了。
珠宝顾问: 
1、是的,我们的款式偏传统 。
2、很多人往往会把显气质的款式表达成老气 。
3、就像那些***,越简单,更加体现出它的品质感。
 
顾客: 你们款式不够时尚新颖。
珠宝顾问: 
1、是的,我们的款式不够新颖。
2、 同时你发现没有,款式简单越耐看,而且显气质。
 
龙凤祥珠宝
 
不管顾客有什么说法,首先给予肯定,同时通过侧面来表达观点,引导顾客与我们达成一致。 
以顾客需求为导向,赞同客户的选择和观点。顾客的需求是美,而不是局限于某一类货品。
 
珠宝顾问: 
你真有眼光,这款非常符合你的气质。
这款是韩国XXX明星戴的款式,你戴上不会比她差!
 
 
 
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